數字員工的案例
“數字員工”已悄然登場，將帶來怎樣一場變革？
未來我們該如何與數字員工共處？
未來，人機耦合將會成為趨勢。為了更好地培育和釋放這種新型集體潛力，需要積極面對數字員工加入職場的新變化，發揮科技進步帶來的新紅利，加快實現治理方式的新變革。
第一，利用數字員工新技術拓寬工作范圍，提高質量效率。未來的崗位設計會將多個傳統崗位的工作與職責相結合，利用數字技術、數字員工拓寬工作范圍。同時將人類和機器各自擅長之處相結合，提升工作成效業績。以浦發銀行的數字員工為例，它承擔著對客服務、運營提效及內部管理等職責，近年來已形成10多種數字員工崗位，包括智能客服、智能外呼、財富規劃師、AI培訓、AI營銷員、數字質檢員、文檔審核員、AI大堂經理等角色。這些數字員工崗位大大擴展了銀行服務的覆蓋面，有效簡化了客戶挑選理財產品的過程，提高了銀行對客服務的質量和效率。
第二，促進人機協同，加速數字化轉型。以往人類與計算機的交互是由人類向計算機發出指令來工作；未來，隨著人工智能技術進一步成熟，計算機將變得更加智能，可以自主完成部分工作，成為人類重要助手。人類與計算機交互、融合、共創，提升人的潛能，釋放更多能力，創造更大價值。比如，科大訊飛的數字員工已經可以在招聘、財務、辦公等專業領域協同企業員工高效完成企業業務。如文檔翻譯，每一萬字大致需要人工翻譯4小時，而人機協同只需要24分鐘，效率可提升9倍。
第三，創建“混合型”人機團隊，形成新型集體智能力量。人機搭配組隊的“混合型”工作團隊將成為企業人力資源發展的主流。
展開 企業如何數字化？
積累數字化員工
快速培養招募數字化的員工，只有當數字化的員工超過一定比例，才能擁有**企業的數字化思維**。
那么什么是數字化的員工？比如可以用如下的模式來定義：
我是數字化的現代人，因為我通過智能手機可以隨時用百度地圖、攜程、天貓、大眾點評等應用找到最優的路線、產品、服務。在正確的時間使用正確的應用，可以百倍千倍的提高我的工作效率。
這個模式也可以套用到企業的員工：
我是數字化的產品設計師，因為我用ABC工具能找到最優的設計方案，再提出創新的微小改進。從而實現我對公司的價值 —> 設計標準化、符合生產和市場的需要。
我是數字化的管理者，因為我用ABC工具能找到并自動對比分析各種方案，使我的決策有邏輯上和統計上的依據。從而實現我對公司的價值 —>做出正確概率更高的決策。
我是數字化的供應鏈管理者，因為我用ABC工具能找到最優的供應商，通過ABC工具把我的優選建議第一時間分享給到設計師和車間。從而實現我對公司的價值—>減少物料損耗并節約成本。
在這個模式中，使用ABC工具前后效率要可以量化的進行對比，如果效率不是成倍提高，那么應用ABC就沒有太大的意義。
CADENAS戰略性零部件數據管理系統PARTsolutions幫助采購和設計人員協調工作，實現供應商優化和提高企業競爭力：
與現有企業流程直接集成
后臺運行, 無需額外工作和繞行
為之前的設計流程中提示信號
信息不僅是為創建者也為其它部門所用
嚴格限制零部件新物料的創建
避免新的供應商
避免新的數量級
更關注外購件而不再是自制件
展開 第二十八屆高交會“人工智能與機器人展”激活新質生產力澎湃動能
從 AI 芯片、算力服務器等基礎層設施，到多模態大模型、行業垂直模型等算法層突破，再到 AIGC 內容生成、數字員工等應用層創新，全鏈條呈現中國人工智能產業的發展韌性與創新活力，尤其凸顯國產算力生態的優化升級，彰顯我國在 AI 基礎設施領域的自主可控實力。
機器人館則以具身智能“奇點”為核心，重磅呈現人形機器人、四足仿生機器人、靈巧手、高精密減速器等核心部件的國產化突破，全面展示工業、協作、服務及特種機器人的最新產業化進程。展區內特設“具身智能演練場”，匯聚全尺寸通用型人形機器人、仿生伴侶型機器人等頂尖產品，直觀呈現機器人從動態平衡到靈巧作業的全能力矩陣，印證具身智能時代正全面進入產業化提速新階段。同時，核心零部件精品專區集中亮相高精密減速器、伺服電機、仿生靈巧手等“卡脖子”部件的創新成果，展現我國在機器人核心技術領域的自主突破，為中國“智造底座”筑牢安全防線。從工業場景中的協作機器人柔性生產線、AMR/AGV 移動機器人智慧倉儲系統，到民生領域的醫療康復機器人、餐飲消毒機器人，再到特種場景中的消防、水下應急救援機器人，全方位覆蓋機器人產業的多元應用場景，呈現“產品+解決方案”的一體化展示模式，彰顯機器人產業從“炫技表演”向“產線剛需”的實用化轉型。
作為“中國科技第一展”，本屆高交會不僅是技術展示的窗口，更是產業對接、思想碰撞的國際化平臺。依托高交會數千億級的技術交易基礎，雙館同期將舉辦一系列“院士級”高端論壇與行業活動，打造集成果發布、精準供需對接、資本路演于一體的國際化合作樞紐。其中，“AI 新質生產力權威對話”“全球具身智能發展峰會”等重磅活動，擬邀請中國工程院何友院士等權威專家、行業領軍企業家齊聚一堂，聚焦 AGI 發展、AI 倫理治理、人形機器人產業化等前沿議題，多維度研判產業趨勢、探索發展路徑。
展開 iEmSim電機自動設計仿真軟件介紹(2025版)
iEmSim作為數字員工代替人工完成電機設計工作，成為電機設計軟件機器人。iEmSim是技術人員成為電機設計專家的得力幫手。iEmSim目標是成為企業實現高工作效率和低經營成本完成電機設計的工具，企業減少技術人力成本的有效手段。
制造商
北京億佳科技有限公司于2014年1月成立于北京清華科技園，創始人王荀在2002年進入清華大學電機系攻讀碩士和博士學位，期間開始電機設計仿真軟件開發，至今已有23年電機設計仿真軟件開發經驗。
公司擁有專業的技術團隊及多年電機理論研究經驗，可為高效電機、通用工業、新能源發電、汽車車輛、軌道交通、船舶艦艇、航空航天、軍工行業等各行各業的電機設計師提供軟件支持和咨詢服務。
公司秉持理論自主創新、代碼自主編制，不代理國外商業軟件，不封裝國外商業軟件，實現電機設計仿真軟件的國產自主化，解決我國電機仿真技術過度依賴國外軟件這類卡脖子的問題，推動我國電機設計仿真技術領先世界。
iEmSim界面介紹
iEmSim基于工業互聯網，可在公有云、私有云和混合云上部署，用戶通過網絡訪問專用客戶端即可使用。iEmSim可將單個電機編譯成專用APP，下載到本地計算機。
登錄后進入主頁，主頁最上端是菜單欄、工具欄和用戶中心。工具欄下方是五個窗口，資源窗口、屬性窗口、圖顯窗口。如下圖1所示。
·資源窗口
資源窗口包含電機欄、仿真欄、部件欄和材料欄，如圖1中的①所示。
·屬性窗口
屬性窗口顯示資源窗口中電機欄、仿真欄、部件欄和材料欄中各項的屬性參數，如圖1中的②所示。
點擊電機欄中結構選項時，屬性窗口顯示結構參數，可在屬性欄中完成電機結構參數值的輸入。
點擊仿真欄中仿真選項時，屬性窗口顯示仿真工況參數，可在屬性欄中完成仿真選項工況參數的輸入。
展開 
洞見 | 2022年5大數字化轉型技術趨勢
要實現成功的數字化轉型很有挑戰，但如果有正確的愿景、資源、人員且能夠恰當地進行實施，那么回報將是指數級的。
2、精確聚焦數字化轉型的好處
數字化轉型涉及范圍廣且維度多，許多公司在邁出第一步時都會努力想一個問題：從哪里開始？有些人選擇同時應對多重挑戰，但這往往對他們很不利。一般情況下，很多制造商開始試點時會涉及到8個項目，但其中75%的項目無法擴大范圍，這使得制造商開始質疑計劃的可靠性以及投入資金是否值得。
雖然同時進行多項項目試點結果可能會更直觀，但由于數字化轉型涉及的形式眾多且獲得回報需要時間，很多制造商都會很不幸地遇到試點煉獄的情況。結果考慮太多，出現決策疲勞，分析也陷入癱瘓，數字化轉型的倡議也因此面臨困境。而那些發現他們當前十分緊迫的問題、衡量解決這些問題的好處、自信地進行投資并有效執行的公司將因此而獲得回報。
3、員工獲得數字化體驗的優勢
埃森哲最近的研究報告“工作的未來：混合工作模式”發現，大多數員工 (83%) 更喜歡他們可以在現場或場外工作。這種結果很容易理解，因為在過去幾年中，許多員工已經習慣了這種工作方法。報告還指出，63%的高增長公司已經采用了“隨時隨地提高生產力”的模式，雇主有責任確保他們的員工配備適當的資源和獲得相應支持以取得成功。
數字優先以及互聯體驗可以提高生產力和留住人才，從而成為公司的重要競爭優勢。從協助工業機器維護，再到培訓摩托車銷售人員，增強現實已經被用于各個方面。在過去的幾年里，公司已經減少了大量旅行支出，如果他們可以省下這些錢而不會產生任何不利影響，何樂而不為呢？
展開 在「云端」進行「協作」會有什么不同？| 3DEXPERIENCE?
黨的十九屆五中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提及了“數字化轉型”這個關鍵詞。
在企業層面，“數字化轉型”對于傳統企業信息化建設而言，不僅是企業自身的狀況、數字化轉型實施環境和成熟度，包括人、投入產出、知識與能力、財務、企業文化是否能接受或適應轉型等，分析、考慮、對標行業標竿，制定每一個階段的目標和終極目標。更是一種思維方式的轉型，甚至是一種顛覆。
企業數字化目標 建立全數字化平臺
達索系統3DEXPERIENCE? WORKS平臺是業務和創新的變革因素，能夠助力企業實現數字化轉型。3DEXPERIENCE? WORKS平臺是您業務的單一協作平臺，通過連接公司內外的人員，進行分享和協作，讓您更好地管理您的業務并進行創新，3DEXPERIENCE? WORKS平臺加速您的業務。
3DEXPERIENCE? WORKS 平臺包括設計/工程，仿真，制造/生產，管理和市場/銷售五大領域。
3DEXPERIENCE? WORKS Governance（管理）領域是基于云、用于協同產品開發的角色組合，幫助企業把SOLIDWORKS的設計和數據進行數字化連續管理及協同。
3DEXPERIENCE? WORKS Governance產品組合
3DEXPERIENCE? WORKS Governance業務場景演示
在云上協作，能高效到什么地步？一個視頻告訴你答案！
展開 潛艇建造中的增強現實
數字化可以在此時此地體驗。對我來說，關于可能性的問題不再出現。相反，我要問：還有什么可能和適用的？
Excursus：什么是增強現實？
增強現實（AR）是現實世界環境中的一種交互式體驗，其中物理對象通過計算機生成的感知信息得到增強。得益于最先進的計算機和數據流，AR技術為用戶提供了有關當前感知現實的更多信息。虛擬元素或附加信息的插入 - 可以直觀地顯示為文本，動畫，圖片，視頻或圖形 - 在考慮三維參考的情況下進行。
AR在工業中的主要目標是提供更多信息。例如，在裝配或檢查工作期間，技術人員不再需要翻閱技術手冊來查找信息。相反，他們在查看他們正在研究的作品時會收到所有必要的信息 - 通過像HoloLens這樣的智能眼鏡實時。
這些智能眼鏡的軟件是在蒂森克虜伯海洋系統公司內部開發的。除了實際的軟件開發之外，我們的IT專家還確保無縫和智能的流程，將應用程序與創作系統聯系起來 - 以獲得最佳和無障礙的用戶體驗。
蒂森克虜伯海洋系統的增強現實
對于蒂森克虜伯船舶系統而言，AR代表了客戶、項目、設計、制造、服務和培訓方面的一場革命。用例與可能性一樣多樣化。從培訓車間，到造船、管道施工、機械工程、電氣、調試再到數字化手冊。這項技術幾乎可以在整個產品生命周期中無限期地使用。
我們已經在許多領域使用這項技術，并且越來越多的應用正在增加：在基爾，不來梅哈芬和施特拉爾松德，無論是水下還是水上，"Lengowski解釋說："幾乎每天都有同事與我們聯系，他們也想使用AR技術。
蒂森克虜伯船舶系統公司已經通過AR將組件的空間定位和質量檢測數字化。通過基于3D設計文檔的數字化，蒂森克虜伯員工可以在AR環境中以毫米級精度以及測量和運動進行工作。這使得該過程更短，更準確。
使用手指手勢或傳統演示者預先轉換的虛擬坐標可以放置在真實環境中。
展開 汽車數字鑰匙的未來
同時，共享設計對于汽車租賃行業也有著非常重要的作用，比如，公司汽車車隊所有者可以與員工以數字方式共享汽車鑰匙，以使其在特定的日期或時間段內提供訪問權限。租車車主可以與客戶以數字方式共享車鑰匙，無需在租車柜臺領取車鑰匙。而在分享形式上，我們可以通過小程序進行密鑰分享，以節省時間。
與此同時，為了保護個人的隱私，在對他人共享密鑰的同時，我們還可以設置單次密鑰/24小時密鑰/周密鑰等為他人提供方便，當然，在共享密鑰的同時，我們也將為用戶提供功能選擇性開放的設計，以保護用戶隱私。比如，我的車內電話簿和照片不想被別人看到，那么，我們就可以使用禁用，或者隱藏功能。
寶馬與蘋果合作，使你能夠在兼容的 iPhone 上設置車鑰匙并與最多五個朋友共享（在共享的過程中，我們可以授權訪問權限，也可以隨時撤銷權限）。而當手機沒電的情況下，我們仍然有5個小時的時間來使用手機對車輛進行解鎖和啟動。
谷歌的Android 12 也將包含數字汽車鑰匙技術，在實現鎖定、解鎖和啟動汽車的同時，也可以與他人共享數字鑰匙。
除此之外，數字鑰匙還可以使用生物識別（人臉識別、指紋）、智能手表、智能卡等來實現，以真正意義上實現無鑰匙進入和啟動。
展開 德國中小企業數字化轉型能力中心概覽
除了有關數字化主題的一般信息外，每個區域能力中心都有自己的重點領域。范圍從智能生產到與工作場所的組織和IT安全性有關的新要求，再到法律事務。所有能力中心都通過信息手冊、貿易展覽會和活動的演講、網站、網絡研討會和培訓課程在全國范圍內提供有關其專業知識的信息。
主題能力中心為來自某些部門或特定問題的中小企業提供支持。除了每個中心的主要辦公室外，它們在德國還有幾個分支機構，大多數區域展示點或聯絡點都有自己的重點。與區域能力中心一樣，主題中心的服務是免費且公正的。主題能力中心更關注回答公司在與數字化相關的橫向共性問題，如云計算、數字化溝通、數字化過程和資源管理、貿易等，并通過轉移擴散等乘數效應擴大解決方案的影響和使用范圍。
四、能力中心的咨詢流程
能力中心按“賦能鏈”（圖3）所列要素解決中小企業數字化轉型遇到的問題：
通知：向中小企業介紹數字化的可能性和機會；
展示：演示數字化的案例證據；
認證：員工掌握數字化技能；
設計：定義數字化轉型方案；
實現：實施數字化轉型方案。
圖3 德國中小企業數字化轉型能力中心的賦能鏈咨詢流程
能力中心沿“賦能鏈”工作。首先提高意識，并向給定地區的所有中小企業提供有關數字化的信息。對于那些希望進行更全面接觸的公司，中心可以提供有關數字化如何在實踐中發揮作用的資格和示范。關于資格，能力中心關注中小企業的業務主管和IT專業人員以及其他資深員工。由于這些中心由聯邦經濟部資助，因此這些中心免費提供中立的服務。根據資金模型，不包括對各個公司的更深層次的咨詢。
這些中心致力于提供有關技術，組織，工作和業務流程/模型等方面的數字化轉型的專有技術，以授權和激勵企業在數字化項目中采取自己的步驟。
展開 傳統企業如何制定數字化戰略？五條規則值得慎思！
但成功的企業都具備強大的數字化戰略，能夠遵循以上五條簡單規則。這些規則可以確保企業的員工和數字化投資與企業的關鍵舉措相匹配，從而實現收益最大化，最終提升企業的競爭優勢、取得卓越成果。
來源于：BCG波士頓咨詢
干貨分享：企業數字化轉型的難點及建議
在當前環境下，很多企業的信息系統都依靠外包或者采購云服務來實現，在“數字化轉型”完成后，這種模式相當于將企業的核心命脈交到其它公司手中，是不可取的。
在智能化時代，一個獨立的公司必須要保證核心系統自主可控。對于傳統企業而言，在技術人才的招聘和吸引上往往比較落后，這就需要企業從組織結構、企業文化、人才培養、員工待遇等方面進行調整，增加自己對技術人才的吸引力。
建議四：重視對企業現有人員進行的“數字化轉型”培訓
“數字化轉型”是一個對企業進行重塑的項目，自然會對企業的員工提出更高的要求。因此，在項目進行時需要同步啟動對企業員工進行數字化轉型的培訓，以便讓員工更好的基于數據協同工作。由于不同職級的員工在企業中工作內容不同，一般來說將培訓分為“基礎員工培訓”，“中層管理者培訓”和“高管培訓”三類。其中“高管培訓”關注打通視野、戰略和長期規劃的瓶頸，往往與戰略咨詢一起打包進行，“基礎員工培訓”和“中層管理培訓”適合單獨培訓。
“基礎員工培訓”主要是面向一線員工和基層管理者，專注于培訓員工未來所需掌握的工作技能，以便一線員工能夠在項目落地后快速上手。由于一線員工人數較多，建議適合先選擇一些優秀的員工作為“種子”進行集中培訓，再派遣到各個團隊中進行擴散。
“中層管理培訓”主要是面向企業的中層管理者，他們是連接企業高層和一線員工的關鍵環節，決定了企業決策落地的質量。
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