企業(yè)文化的案例
【企業(yè)文化之協(xié)作專欄】協(xié)同合作 互融共生 質(zhì)性發(fā)展
企業(yè)高速發(fā)展階段，需要不同的合作伙伴，不同的業(yè)務(wù)單元，不同的部門、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人之間高效協(xié)同合作，使組織運(yùn)轉(zhuǎn)和價(jià)值創(chuàng)造的效率實(shí)現(xiàn)最大化。協(xié)作產(chǎn)生的成果和收益是協(xié)作的最終目標(biāo)。
在企業(yè)文化宣導(dǎo)過程中，我們積極挖掘建設(shè)讓每位同事“聽得到、看得見、能熱議”的企業(yè)文化平臺(tái)，與大家攜手踐行與傳承企業(yè)文化。2023年第三季度，讓我們一起探尋企業(yè)文化價(jià)值觀“協(xié)作”這一精神脈絡(luò)，共話興泰團(tuán)結(jié)偉力。
協(xié)同合作 互融共生 質(zhì)性發(fā)展
品質(zhì)部體系處 戴亮
單絲不成線，獨(dú)木不成林。“協(xié)作”的價(jià)值觀一直是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。協(xié)同合作，即是建立在合理化分工基礎(chǔ)上的高效協(xié)同，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)的相互尊重、換位思考、成人達(dá)己、全局思維、結(jié)果導(dǎo)向，向本位主義、個(gè)人主義說不。
如何做到協(xié)同合作？
我3月中旬入職興泰，4月上旬，便陸續(xù)收到來自銷售及客服部門的反饋——頭部客戶將于5月份對(duì)公司進(jìn)行集中審核。迎接客戶審廠是每個(gè)制造業(yè)廠家的必備工作，同時(shí)也是最為關(guān)鍵的一項(xiàng)使命，審核結(jié)果直接影響企業(yè)的發(fā)展訂單，說白了，驗(yàn)廠就是摸底！翻看日歷，五一假期過后就將迎來BCSI認(rèn)證、客戶審廠及月底公司四體系審核。時(shí)間緊，任務(wù)重。體系處作為迎接審廠時(shí)的主導(dǎo)部門，一方面，我剛?cè)肼毑痪茫瑢?duì)公司各項(xiàng)工作還未完全熟悉；另一方面，在全線生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范及相關(guān)文件記錄等一系列審核活動(dòng)中需組織調(diào)動(dòng)各部門密切配合……
朱總看出了我們的顧慮，他說，“客戶審核工作不是你們一兩個(gè)人在戰(zhàn)斗，整個(gè)興泰公司都是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，放心大膽地去干吧！”一席話讓我如沐春風(fēng)又醍醐灌頂，倍感振奮。
展開 【企業(yè)文化之正直專欄】事為先 人為重 正直為基
為進(jìn)一步宣貫踐行企業(yè)文化，公司特設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑耐陡澹⒃诙径韧瞥觥罢薄睂冢黄鸶惺苋谌肱d泰人血液的精神信仰。
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“正直”源出《書·洪范》：“無反無側(cè)，王道正直。”這里的意思是指公正、剛直。在西方語言的背景中，有人是這么解釋的，說正直的英文是integrity，意思是完整的，就是說一個(gè)人保持了一致性，他就是正直的。這就為正直劃出了一根基準(zhǔn)線。什么樣的人是正直的？言行合一的、說到做到的、完整的人就是正直的。
反觀企業(yè)文化中“正直”一詞，我們不難得出結(jié)論：正直——誠實(shí)守信，敢于擔(dān)當(dāng)；實(shí)事求是，結(jié)果導(dǎo)向。身為企業(yè)員工，認(rèn)同公司文化，維護(hù)公司形象，是正直；為人廉潔自律，言必行行必果，是正直；堅(jiān)持實(shí)事求是，說實(shí)話辦實(shí)事，是正直；風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任面前，有擔(dān)當(dāng)有作為，是正直；不良風(fēng)氣面前，敢于挺身而出，是正直。
幾何以直線為最近，修身以正直為最好，守正直之心，立正直之德，方可成人成才。
今天為大家?guī)?em>企業(yè)文化之正直專欄——《事為先 人為重 正直為基》，投稿人：興泰科技品質(zhì)部實(shí)驗(yàn)室科 肖蘇珍。
事為先 人為重 正直為基
□ 肖蘇珍
如何才能獲得團(tuán)隊(duì)的信任？
偉大的企業(yè)又有什么樣的共性？
我的回答一定是“正直”。
清晰記得小時(shí)候，爸爸用黑木炭在谷倉上一筆一劃用“正”字計(jì)數(shù)，小小之舉可見“正”亦是人心歸向。
此前在公司產(chǎn)線上做IPQC，班長將廠牌遞給我時(shí)，我的目光定格在部門、姓名、工號(hào)、職務(wù)等信息填寫欄上。那時(shí)我便在想，此字樸茂工穩(wěn)、結(jié)體嚴(yán)整、筆勢(shì)豪縱、姿態(tài)虛和，一橫一豎之間直給人遒勁有力之感，此人也定是個(gè)豪爽大氣之人。隨著工作深入，不出所料，字如其人。作為團(tuán)隊(duì)管理者的他，當(dāng)我們工作需要稽核發(fā)生沖突時(shí)，他猶如一襲清風(fēng)，安撫道“這是我們各自的工作職責(zé)，要堅(jiān)持實(shí)事求是，問心無愧”。
展開 【企業(yè)文化之正直專欄】清心自守 正道直行
在企業(yè)文化價(jià)值觀中，“正直”位列第一。“守正”是公司始終強(qiáng)調(diào)的，先做人后做事，不為私利所動(dòng)，不欺騙他人，坦誠相待，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，要正直，要真實(shí)，要堅(jiān)守原則，不隨波逐流。胸中正氣不彰，邪念叢生，驕傲就會(huì)戰(zhàn)勝謙遜，暴躁就會(huì)打敗冷靜，貪婪就會(huì)遏抑節(jié)制，懈怠就會(huì)代替勤勉……人一旦被這些負(fù)面的、消極的“雜草”主宰，團(tuán)隊(duì)間也將失去尊重和信賴。因此，守正是日常學(xué)習(xí)、工作和生活的必需，須臾不可背離。
人生的格局與境界從來都不是由物質(zhì)多寡決定的，正所謂“心逐物為邪，物從心為正”，外在的物質(zhì)名利遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及內(nèi)心守正自持那般可貴。我們心頭應(yīng)該始終牢記一個(gè)“正”字，不斷涵養(yǎng)守正定力，守住良知，守望高尚。
展開 質(zhì)量管理 | 海克斯康QMS助推企業(yè)創(chuàng)建完備的質(zhì)量文化體系
質(zhì)量文化，是一種深植于企業(yè)內(nèi)部，被全體員工共同信奉和踐行的，關(guān)于質(zhì)量的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則和工作習(xí)慣的總和。福布斯最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，只有46%的企業(yè)能始終如一應(yīng)用質(zhì)量文化價(jià)值觀，因此創(chuàng)建完善的質(zhì)量文化體系對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。
質(zhì)量文化的重要性
創(chuàng)建質(zhì)量文化需要一個(gè)綜合的方法。這意味著它是對(duì)等驅(qū)動(dòng)的，并且封裝了組織的各個(gè)方面，包括人員、產(chǎn)品、流程和服務(wù)。
在節(jié)省企業(yè)糾錯(cuò)成本層面，質(zhì)量文化發(fā)達(dá)的企業(yè)將大大優(yōu)于質(zhì)量文化一般的企業(yè)，尤其是對(duì)于食品飲料，生命科學(xué)和制造類公司，良好的質(zhì)量文化不僅能大幅節(jié)省企業(yè)成本，還能提高其營業(yè)收入。
將質(zhì)量集成到企業(yè)文化，能顯著提升企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。當(dāng)供應(yīng)鏈脆弱、勞動(dòng)力短缺或事情瞬即變化時(shí)，質(zhì)量差的后果會(huì)影響組織的各個(gè)層面。
以下是優(yōu)秀的質(zhì)量文化帶來的一些好處：
降低風(fēng)險(xiǎn);
更好地了解質(zhì)量問題
提高客戶滿意度
更低的員工流動(dòng)率
決策更簡單
降低成本
收入增加
提升品牌認(rèn)知度
建立強(qiáng)大質(zhì)量文化的方法
強(qiáng)大的質(zhì)量文化始于戰(zhàn)略。這可能需要一些時(shí)間，但最好的起點(diǎn)是專注于以下四項(xiàng)基本原則：
■ 組織質(zhì)量目標(biāo)
■ 編制質(zhì)量管理體系流程
■ 將質(zhì)量納入設(shè)計(jì)階段
■ 在整個(gè)質(zhì)量過程中納入風(fēng)險(xiǎn)管理原則
在此基礎(chǔ)上，衡量、監(jiān)控和回顧是至關(guān)重要的。這讓你的組織不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，成為你組織文化的一部分。如果每個(gè)人都能看到質(zhì)量在你的組織中扮演的角色，那么就更容易得到相關(guān)人員的支持。
這種認(rèn)同在一定程度上也來自于組織層面思維方式的改變。把質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)放在一個(gè)他們可以影響影響整個(gè)業(yè)務(wù)的決策的位置。讓這些人在領(lǐng)導(dǎo)層中占有一席之地，可能會(huì)使對(duì)質(zhì)量的關(guān)注產(chǎn)生涓滴效應(yīng)。
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質(zhì)量管理 | AI賦能QMS 提升質(zhì)量控制效率，重塑企業(yè)質(zhì)量文化
AI不僅是提升質(zhì)量控制效率的工具，更是重塑企業(yè)質(zhì)量文化、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略引擎。它讓質(zhì)量管理變得更智能、更可靠、更具前瞻性，最終為企業(yè)創(chuàng)造更高的客戶滿意度、更低的運(yùn)營成本以及更強(qiáng)的市場(chǎng)信譽(yù)。
【企業(yè)文化之正直專欄】同“興”戰(zhàn)疫 金秋“泰”來
面對(duì)市面供應(yīng)商因疫情管控造成經(jīng)營場(chǎng)所或倉庫暫時(shí)封閉，企業(yè)生活用品及防疫物資短缺等情況，后勤處及時(shí)召開專題會(huì)議，設(shè)置專人專管，討論收集形成采購意見并上報(bào)，第一時(shí)間推進(jìn)疫情所需物資采購工作。前期，后勤人員通過微信群、朋友圈等線上工具發(fā)布采購需求，收集產(chǎn)品資源和信息渠道；后期，與政府搭建信息溝通平臺(tái)，落實(shí)物資采購需求，保證所需用品能及時(shí)送到員工手中。
靜態(tài)管理下，如何穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展“定盤星”，保障產(chǎn)品的初末端運(yùn)輸及員工正常生活是關(guān)鍵。后勤團(tuán)隊(duì)作為抗疫的“幕后主力軍”，一次次排查了解各部門人員核酸檢測(cè)及到崗情況，及時(shí)有效解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類異常問題。為保障生產(chǎn)物料、物資配送及時(shí)進(jìn)入企業(yè)，后勤人員每晚十二點(diǎn)依舊堅(jiān)守在崗，審核外來物流，次日再趕早辦理通行證，確保運(yùn)輸車輛進(jìn)出無縫銜接。為解決員工日常生活中最基本的飲水問題，后勤人員與送水供應(yīng)商時(shí)刻保持在線溝通協(xié)調(diào)狀態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求。在保安組的監(jiān)督指導(dǎo)下，做到外來車輛司乘人員不下車，一人一證，第一時(shí)間完成車輛及物品的全面消殺。沒有卸載飲用水的專用工人，后勤人員就號(hào)召公司全體男同胞參與搬運(yùn)，將飲用水送往廠區(qū)各飲水點(diǎn)；員工宿舍區(qū)未配置電梯，后勤人員就一層層爬、一桶桶搬，沒有抱怨、沒有遲疑，單量17公斤的飲用水也成了浸潤員工心田的“甘霖”。
全員核酸期間，為了盡早出檢測(cè)結(jié)果，負(fù)責(zé)核酸采集的醫(yī)務(wù)人員早上六點(diǎn)就抵達(dá)廠區(qū)門口，這意味著后勤人員需要在更早的時(shí)間做足準(zhǔn)備工作、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、監(jiān)督員工有序進(jìn)行核酸檢測(cè)。出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員人手不足的情況，后勤人員還要充當(dāng)信息掃碼員的角色。雖是閉環(huán)，但免不了發(fā)生員工需要就醫(yī)，家中突現(xiàn)緊急事務(wù)需要離廠等情況，他們則搭起政府與員工之間的“對(duì)接橋”，將相關(guān)事宜上報(bào)政府，用自己的車輛送員工就醫(yī)或回家，解決大家急難愁盼問題。
展開 模具廠12種最可怕的隱形成本（太震撼）
7、流程成本
企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒蹋@在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見。流程，是企業(yè)運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線一樣，沒有科學(xué)合理的流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無奇不有。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。
8、停滯資源成本
停滯的資源在企業(yè)里可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
9、企業(yè)文化成本
有人說企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說，企業(yè)文化就是老板文化。
但是說企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久要么離開，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說，這是“環(huán)境”問題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
展開 因忘打卡罰款100元，逼走優(yōu)秀員工才明白：管理的最高境界，就4個(gè)字！
在企業(yè)內(nèi)部建立一套順暢的管理運(yùn)作體系，不僅是管理者管理效率達(dá)到事半功倍的前提；
也是為管理行為進(jìn)入“無為”境界做好客觀鋪墊。
2）健全的激勵(lì)機(jī)制
員工激勵(lì)，是企業(yè)管理一項(xiàng)重要的職能。
讓員工從被動(dòng)做事到主動(dòng)做事，激勵(lì)是最主要的因素。
企業(yè)制定好的激勵(lì)機(jī)制，能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和工作的積極性。
企業(yè)可以通過短期、中期和長期激勵(lì)相結(jié)合的方式，達(dá)到長效激勵(lì)員工的目的。
比如，短期激勵(lì)可以通過當(dāng)月的績效排名等方式對(duì)員工進(jìn)行總結(jié)激勵(lì)。
中期可以以季度獎(jiǎng)勵(lì)的方式，對(duì)績效靠前的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
長期激勵(lì)可以通過與年終獎(jiǎng)、晉升、旅游、股權(quán)、期權(quán)、分紅等福利掛鉤；
讓員工多勞多得，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果的最大化。
3）健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化，就是企業(yè)共同的愿景、使命和價(jià)值觀。
通過企業(yè)文化潛移默化的影響員工的行為，使員工與企業(yè)保持同頻。
健康的企業(yè)文化，是引導(dǎo)管理行為從“有為”到“無為”的重要橋梁；
是登頂管理巔峰的必備路徑。
通過引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，逐步影響員工形成良好的工作習(xí)慣，對(duì)員工形成強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力；
讓員工更加認(rèn)同企業(yè)的管理行為，逐步將自己的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)相統(tǒng)一。
無為而治，是道家的治國理念。
無為而治，并不是什么都不做；
而是不過多干預(yù)，充分發(fā)揮民眾的創(chuàng)造力，自我實(shí)現(xiàn)。
真正的管理，不是通過嚴(yán)苛的管理制度，時(shí)時(shí)刻刻去監(jiān)督員工，去約束員工的行為；
而是建立好管理機(jī)制，讓員工從被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)的去工作，這樣也就實(shí)現(xiàn)了“無為而治”。
展開 鑄造廠成本一路高漲，12大隱形成本看看你的企業(yè)占幾條？
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8、停滯資源成本
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停滯的資源在企業(yè)里可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等。他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。
所以說，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
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9、鑄造企業(yè)文化成本
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有人說企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說，企業(yè)文化就是老板文化。
但是說企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些鑄造企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久要么離開，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說，這是“環(huán)境”問題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化如同企業(yè)的生命，會(huì)伴隨企業(yè)的一生，只能調(diào)整，不可重造。
展開 生產(chǎn)車間中最大的壞事是什么？
管理人員不是“救火隊(duì)長”
過去，一個(gè)企業(yè)能否成功往往依賴于該企業(yè)是否具備反應(yīng)靈敏的類似"救火水龍"的本領(lǐng)，而今天卻要求具備那種"著眼長遠(yuǎn)的整體改進(jìn)"的思想。
一線的管理人員，要按照J(rèn)IT(適時(shí)管理)的要求，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，要立即加以揭露并集中力量解決，而不是應(yīng)付當(dāng)前訂單，下一批大貨生產(chǎn)老問題又出來，變成惡性循環(huán)。管理者的注意力，在產(chǎn)生質(zhì)量、貨期等問題的根源，以便把有關(guān)問題一勞永逸地徹底解決掉。那種修修補(bǔ)補(bǔ)的短期“救火“行為是不允許的。解決質(zhì)量和產(chǎn)量問題，可通過減少庫存的方法，一步一步暴露露出來。精益管理（JIT）并不是只一個(gè)減少庫存的策略，減少庫存只是成功地解決問題的自然結(jié)果。
要不斷激勵(lì)員工，而不是責(zé)怪員工
當(dāng)員工尚未有參與的機(jī)會(huì)，尚未覺得自己也是企業(yè)主人的時(shí)候，卻要要求他們承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任，那是不現(xiàn)實(shí)的。將企業(yè)的前景變成現(xiàn)實(shí)的唯一途徑是讓每一個(gè)員工都以某些方式承擔(dān)起改革企業(yè)文化的責(zé)任。在一線現(xiàn)場(chǎng)的人，總是有解決問題的辦法，很多時(shí)候，一線的工人往往把管理和技術(shù)部門幾年都解決不了的問題，在幾個(gè)星期內(nèi)就解決了。
如果沒有形成優(yōu)良的精益企業(yè)文化，一旦產(chǎn)生什么問題，員工總是有各種各樣的借口：“這可不是我的問題"。
展開 干貨分享：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)及建議
“中層管理培訓(xùn)”主要是面向企業(yè)的中層管理者，他們是連接企業(yè)高層和一線員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定了企業(yè)決策落地的質(zhì)量。在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型后，一名合格的企業(yè)中層需要熟悉常見的商業(yè)數(shù)據(jù)分析模型，在本職工作中的應(yīng)用并了解這些模型背后的思考邏輯，同時(shí)還能具備基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分析技能，以便能夠引導(dǎo)自己所管理的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。
總而言之，由于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”早期非常需要人與數(shù)據(jù)進(jìn)行緊密的協(xié)同工作，所以企業(yè)需要提早對(duì)企業(yè)員工和管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，才能更好的讓“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”在企業(yè)內(nèi)落地。
建議五：打造“數(shù)字化”企業(yè)文化，助力企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”
企業(yè)文化是一個(gè)組織的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)在企業(yè)日常運(yùn)行中的各個(gè)方面，是一個(gè)企業(yè)的基因。與傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部篤信“領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)”不同，一個(gè)數(shù)字化的企業(yè)上下皆以“數(shù)據(jù)”作為衡量決策及結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要想讓企業(yè)順利完成“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，需要在企業(yè)內(nèi)部打造這樣的文化，可以起到事半功倍的效果。
建立“數(shù)字化”的企業(yè)文化是一個(gè)“智能化”組織的基本要求，也是企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的有力支撐，但打造企業(yè)文化也要注意輕重緩急，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況與“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目的進(jìn)展，靈活控制節(jié)奏。
來源于：先進(jìn)制造業(yè)
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特斯拉員工手冊(cè)（中英對(duì)照）
領(lǐng)導(dǎo)者最大的問題和最重要的工作就是：設(shè)計(jì)和加強(qiáng)正確的企業(yè)文化。
在特斯拉，這是埃隆·馬斯克（Elon Musk）的首要工作。這是一份獨(dú)特的文件，是純埃隆·馬斯克風(fēng)格，它向員工宣揚(yáng)強(qiáng)烈的抱負(fù)、職業(yè)道德和公司文化。
對(duì)于外部人士來說，閱讀它也很有趣。
以下是它的主要特點(diǎn)：
它建立并反映了企業(yè)文化It establishes and reflects culture
它有一個(gè)一致和適當(dāng)?shù)幕{(diào)It has a consistent and fitting tone
它沒有遺漏法規(guī)條文It doesn't skip the administrative stuff
它確實(shí)不同尋常It's really unusual
這是一本很有談話風(fēng)格的手冊(cè)（在中國，華為的任正非先生也喜歡這種方式），但它并沒有陷入那種認(rèn)為談話必須有趣的陷阱。
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展開 工業(yè)工程運(yùn)用的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施（轉(zhuǎn)）
目前許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方式還只是關(guān)注營銷和人力資源，而對(duì)生產(chǎn)希望能有猛藥，一粒定乾坤，總認(rèn)為工業(yè)工程是在某些人的參與下對(duì)某一環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化或某一階段對(duì)其進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和必要的實(shí)施。其實(shí)不然，工業(yè)工程是以現(xiàn)代科學(xué)的管理原理為指導(dǎo)、以先進(jìn)的制造工程技術(shù)方法為依托，通過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)估、創(chuàng)新等手段來避免浪費(fèi)、降低成本、提高生產(chǎn)率和效率。工業(yè)工程的精華就是“低成本，零缺陷”［3］。工業(yè)工程在企業(yè)的實(shí)施是一個(gè)全員參與、持續(xù)改善、永續(xù)發(fā)展的過程，它不是某個(gè)生產(chǎn)要素或某一時(shí)期的優(yōu)化，而是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體優(yōu)化的同時(shí)，運(yùn)用系統(tǒng)理論與方法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資源和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營的低投入、高產(chǎn)出。工業(yè)工程在企業(yè)中的應(yīng)用隨著企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要而不斷變化，只是各階段實(shí)施的方法與應(yīng)用的范疇不同而已。
3.方法的挑戰(zhàn)
現(xiàn)在許多工業(yè)工程推進(jìn)組織，對(duì)工業(yè)工程在企業(yè)的實(shí)施就是“賣方法，賣工具”，未能積極地研究企業(yè)的文化、組織的戰(zhàn)略，故而使工業(yè)工程在企業(yè)難以生根發(fā)芽。工業(yè)工程并不能簡單地認(rèn)為是一種工具或某種方法，它更多的是包含人的思想和企業(yè)文化因子在內(nèi)的一種企業(yè)管理模式，它是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的一種思想變革，并最終以包含科學(xué)管理理念和本企業(yè)特色的企業(yè)文化的形式呈現(xiàn)出來。例如在我國改革開放初期，一大批國外企業(yè)到我國投資建廠，真正生存下來并得到發(fā)展的很少，使得工業(yè)工程的相關(guān)技術(shù)和方法在中國無法得到體現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)，后來有學(xué)者研究其失敗的根本原因是不適應(yīng)中國的本土文化［4］。而后繼投資中國的眾多企業(yè)站穩(wěn)腳跟并取得良好發(fā)展，同樣得益于對(duì)本土文化的適應(yīng)與融合。因此，若要在中國成功實(shí)施工業(yè)工程，必須與中國獨(dú)特的文化相融合，對(duì)企業(yè)員工需求和管理方法要有充分的了解，并在此基礎(chǔ)上形成具有本土特色、有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、企業(yè)員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化。
展開 工廠實(shí)施精益生產(chǎn)，從這些原則做起！
建立立即暫停以解決問題，從一開始就重視品質(zhì)管理的文化
將品質(zhì)意識(shí)貫徹到每一個(gè)人員的心中，開展TQC活動(dòng)，提合理化建議；利用PDCA循環(huán)，持續(xù)改善過程品質(zhì)。
6. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)
做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，持續(xù)改進(jìn)過程品質(zhì)，作為程序標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率和流程效率。
7. 運(yùn)用目視管理使問題無處隱藏
通過5S制度的建立，使辦公室和工廠一塵不染，機(jī)器上無灰塵、油污，無碎片或臟物，建立一流清新的工作環(huán)境，營造積極向上的企業(yè)文化。目視管理使物品標(biāo)識(shí)清晰，看板管理使一目了然。
8. 使用可靠的，已充分驗(yàn)證的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程
通過不斷開發(fā)新產(chǎn)品，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，如進(jìn)行六個(gè)西格瑪設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可制造性（DFM）、可靠性。
9. 把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其他員工
加強(qiáng)多能工的培養(yǎng)，使每一位員工都具有協(xié)助小組成員員工作的能力。同時(shí)要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的能力。
10. 培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)
發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作精神，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，解決企業(yè)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題；組建跨功能團(tuán)體，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，維持企業(yè)的有效運(yùn)作。
11.
展開 人、機(jī)、料、法、環(huán)，全面解析，請(qǐng)收好！
糾正措施的QC手法
措施制定的系統(tǒng)圖法
全面的特性要因（人機(jī)料法環(huán)）+系統(tǒng)圖法
在每個(gè)手段不可缺少的就是責(zé)任人，方法和何時(shí)達(dá)到何效果
人機(jī)料法環(huán)，中國制造業(yè)中小企業(yè)管理思考
一 .企業(yè)文化的不足——管理理念上問題
在我國中小企業(yè)，很少有企業(yè)有自己的文化，即使有那也是在做體系等時(shí)候做出來的樣子，沒有真正的做到實(shí)處。那么筆者把我在民營企業(yè)和日資獨(dú)資企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)比:
那么讓我們先來看看國內(nèi)小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化，包括企業(yè)文化延伸的企業(yè)行為規(guī)劃是什么樣子呢？?
在國內(nèi)，基本上沒有企業(yè)企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化進(jìn)行重視。
對(duì)于企業(yè)行為，企業(yè)沒有一個(gè)明確的注明。
下面就對(duì)企業(yè)在管理制度上進(jìn)行分析：
A. 最強(qiáng)的理念：
一個(gè)企業(yè)實(shí)例
社長方針：建立有信任的xxx
我們以優(yōu)越的技術(shù)和在品質(zhì)上取得客戶最高評(píng)價(jià)和信賴的企業(yè)為目標(biāo)。
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