轉(zhuǎn)載自《鐘林談芯》

缺貨警報(bào)解除。GSR2701靜立貨架，如輕舟泊岸——萬(wàn)重山的險(xiǎn)，終成身后風(fēng)景。

GSR2701是三伍微第一款爆火芯片，也是繼Cat.1 PA之后，再次引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)射頻芯片自定義。國(guó)產(chǎn)芯片正在從國(guó)產(chǎn)替代走向國(guó)產(chǎn)定義，我曾寫過《2024年，請(qǐng)不要再喊國(guó)產(chǎn)芯片替代》，成為第一篇10萬(wàn)+的文章，寫出行業(yè)的心聲，寫出芯片人的認(rèn)同。

知行合一，文章是怎么寫的，我就是怎么做的。我和三伍微終將成就IoT射頻前端，引領(lǐng)IoT射頻前端，開創(chuàng)國(guó)產(chǎn)射頻芯片自定義新品類。三伍微成為IoT射頻前端帶頭大哥，將吸引一眾“小弟”跟隨。

從此，我找到了芯片創(chuàng)業(yè)的價(jià)值和意義，這本身就是一次重要的自我認(rèn)同突破。芯片行業(yè)是硬科技的核心，你的選擇不僅關(guān)乎個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，更關(guān)乎國(guó)家科技競(jìng)爭(zhēng)力的提升。這份認(rèn)同感會(huì)成為你長(zhǎng)期堅(jiān)持的內(nèi)驅(qū)力，支撐你穿越技術(shù)攻堅(jiān)和商業(yè)驗(yàn)證的周期。

芯片爆火，交付緊缺，有人說(shuō)這是幸福的煩惱。不，這是難以承受的痛苦。這是我創(chuàng)業(yè)7年來(lái)最痛苦的一段時(shí)光，坐立不安，?寢食難安，整個(gè)人陷于一種極其痛苦之中。雖然僅用了兩個(gè)月就解決了供應(yīng)鏈緊缺問題，但感覺上是如此的漫長(zhǎng)，在旁人看來(lái)可能很快，可身處其中，每分每秒都像在煎熬，這種“度日如年”的體驗(yàn)感受太真實(shí)了。

催貨的電話從早到晚不停，常常晚上11點(diǎn)多了客戶打來(lái)電話問交期。開始是銷售人員和銷售助理回復(fù)和應(yīng)對(duì)，標(biāo)準(zhǔn)的回復(fù)和通常的話術(shù)已經(jīng)根本應(yīng)付不了客戶的要求和情緒，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的情緒傳遞，可能在某一個(gè)點(diǎn)或者某一句話就引爆了，客戶也從交付焦慮到情緒不滿，再到情緒爆發(fā)。我們銷售助理過于保守的回復(fù)就真實(shí)體驗(yàn)了客戶情緒的轉(zhuǎn)變，以至于她嚇得不敢說(shuō)話了，說(shuō)了做不到會(huì)被客戶罵死；過于保守的交期回復(fù)，客戶無(wú)法接受，迎來(lái)的又是一頓情緒輸出。

在不斷的壓力和委屈之下，銷售助理扛不住了，哭了。見此情形，我扛過來(lái)所有壓力，GSR2701的訂單都由我來(lái)回復(fù)和處理。那段時(shí)間，整個(gè)人都處在高壓和焦慮之下，在接電話之前先做心理建設(shè)，但還是漏洞百出。有代理商給你電話，有方案商給你電話，有終端客戶給電話，最難以應(yīng)對(duì)的是終端客戶，不管我說(shuō)什么，轉(zhuǎn)頭到代理商那邊就變了，都是一句話我答應(yīng)要交多少貨，然后接著就是代理商對(duì)我的質(zhì)問貨在哪里。

在這樣的情況下，說(shuō)不說(shuō)話都是錯(cuò)。被弄的焦頭爛額之后，我想到一個(gè)辦法，每接到一個(gè)催貨的電話，首先立即道歉，不停的道歉，然后告訴客戶我們?cè)谂α耍M快解決交付緊缺的問題，如果客戶的情緒或者怒火還不能平息，再接著曉之以情，動(dòng)之以理。我們做了充分的安全庫(kù)存，也按照你們之前的計(jì)劃做了備貨，每個(gè)月都有貨在交付，只是滿足不了市場(chǎng)爆火的需求，這都在大家意料之外。

非常感謝那些支持我們的客戶，知道我們交付緊張，有客戶延后一個(gè)月提貨，我們也堅(jiān)守承諾按時(shí)交付。也說(shuō)服一些方案商延后啟動(dòng)項(xiàng)目，用一家公司老板的話說(shuō)，不催我交貨就是對(duì)我最大的支持。

GSR2701交付，我們實(shí)現(xiàn)了軟著路，將之前的備貨和安全庫(kù)存做成兩個(gè)月的交付安排，在兩個(gè)月時(shí)間里平均釋放到市場(chǎng)，讓市場(chǎng)只是緊缺，而不是斷貨。同時(shí)啟動(dòng)供應(yīng)鏈執(zhí)行，不管付出多大的代價(jià)都要以最快的速度來(lái)滿足市場(chǎng)需求。為什么是兩個(gè)月？因?yàn)樾酒A的生產(chǎn)最快周期是兩個(gè)月。我們成功了，用兩個(gè)月的時(shí)間解決了GSR2701供應(yīng)緊缺問題。

感謝三伍微的晶圓廠和封測(cè)廠，在我們最需要最困難的時(shí)候，你們給予我們最大支持，幫助我們解決交付問題，解救我們于困境之中。你們永遠(yuǎn)值得信任，這份情誼如同磐石般堅(jiān)固，在風(fēng)雨中為我們撐起一片晴空。每一次的援手，都讓我們深刻體會(huì)到合作的真諦——不僅是利益的共享，更是危難時(shí)的并肩。未來(lái)，無(wú)論挑戰(zhàn)如何變幻，我們堅(jiān)信與你們攜手，定能跨越險(xiǎn)阻，共鑄輝煌。這份信任，是我們前行的燈塔，照亮彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路。

GSR2701爆火和交付緊缺，現(xiàn)在想來(lái)都后怕。這是對(duì)三伍微和我的一場(chǎng)芯片創(chuàng)業(yè)大考，交付能力是客戶和市場(chǎng)對(duì)芯片供應(yīng)商的一個(gè)很重要的評(píng)估和考量。如果這一場(chǎng)交付考試三伍微失敗了，那后果不堪設(shè)想，客戶和市場(chǎng)會(huì)失去對(duì)三伍微的信任，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)借此攻擊三伍微，并將這個(gè)案例作為負(fù)面宣傳。芯片創(chuàng)業(yè)的路上，每一步都不能踏空，在如今殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一旦失足可能再也沒有機(jī)會(huì)爬起來(lái)。

“輕舟已過萬(wàn)重山”，不僅是歷史的回響，更是現(xiàn)實(shí)的寫照。GSR2701的缺貨困境曾如重巒壓頂，而今庫(kù)存充足，恰似小舟穿越險(xiǎn)阻后的豁然開朗。這一過程啟示我們：困難終將過去，而堅(jiān)持與創(chuàng)新才是芯片創(chuàng)業(yè)的成功之路。

站在新的起點(diǎn)，我們不再畏懼未知的挑戰(zhàn)，因?yàn)槊恳淮慰缭蕉甲C明——山巒雖險(xiǎn)，輕舟可渡；未來(lái)雖遠(yuǎn)，腳步可丈。