監控常見問題解決方案

1、問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因?

　　解答：

　　這種情況一般是因為顯示刷新率設置過低所致，進入“顯示屬性”點擊“設置”，選“高級”，再選“監視器”，把新頻率調整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。

2、問題：為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏?

　　解答：

　　這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監控系統退出到WINDOWS操作系統界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇(無)一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇“始終打開”，系統等待選擇“從不”，“關閉硬盤”處選擇“從不”，最后點擊“確定”即可。

3、問題：數字硬盤錄像機圖象顯示只有圖象沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因?

　　解答：

　　一般情況下是顯示分辨率設置沒有達到要求，將桌面分辨率設置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。

4、問題：硬盤錄像主機應如何分區?

　　解答：

　　系統主硬盤：

　　1)建立主分區C：(2到3GB)(操作系統+應用軟件。)

　　2)建立擴展分區(剩下硬盤的100%)

　　3)在擴展分區下創建邏輯分區D：(一般分配4GB左右，主要存入應用程序備份和一部分錄像資料)

　　4)在擴展分區下創建邏輯分區E：(剩余硬盤空間)(錄像資料)

　　系統擴充硬盤：每塊只劃分一個擴展分區，在擴展分區下只建立一個邏輯分區。

　　特別注意：主機硬盤至少要分C：D：E：三個以上分區，否則系統不能正常工作。

5、問題：遇到無法循環錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決?

　　解答：

　　首先要仔細閱讀主機的使用說明，確認現在所設置的錄像方式是“一次錄像”還是“循環錄像”。其次，這種情況很可能和硬盤分區所使用的工具有關，建議不使用任何硬盤分區工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分區命令來進行分區。WINDOWS2000則是使用它本身帶的分區工具來分區。

6、問題：為什么開機無顯示?

　　解答：

　　請先確認機箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開。機體在運輸、搬動過程中可能造成內部板卡配件松動，開機前最好打開機箱，確認各部件接插緊密無誤后再上電。開機時若主板自檢不正常(正常表現為鍵盤指示LED閃爍一次，主機蜂鳴器發出“嘀”的一聲)，請關閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開關后CPU風扇不轉動且面板電源指示燈不亮，請檢查電源是否連接正確。

7、問題：為什么會出現系統崩潰?如何恢復?

　　解答：

　　對WINDOWS的不當設置或其他一些軟件故障導致系統工作不正常時，會產生系統崩潰。可以采用下列方法恢復系統：

　　第一：WINDOWS注冊表的方法修復系統。如：某次啟動系統時因未打開監視器或監視器連接不正常，導致系統再啟動時不能正常進入WINDOWS，可按照如下步驟修復：

　　重新啟動，在啟動過程中按住F8鍵，在啟動方式選擇菜單中選“Command Promptonly”，啟動完畢后鍵入以下命令：scanreg/restore選擇最近系統正常工作的日期進行恢復。

　　第二：在使用恢復注冊表不能解決問題時，可以采用Ghost方式恢復系統，前提是已經使用了Ghost備份系統。使用方法是啟動(用硬盤啟動或者WIN98啟動盤啟動)到DOS狀態，運行Ghost.exe，按照指示完成系統恢復。

8、問題：無圖象顯示應該怎么辦?

　　解答：

　　原因一：顯卡不兼容造成，可以通過Direct Draw測試，如果測試通過，則不是此原因。

　　原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個PCI槽位測試。

　　原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。

9、問題：音、視頻卡驅動程序的安裝說明。

　　解答：

　　視頻卡的驅動程序不能多裝，只有在安全模式下查看完整的驅動程序數目。

　　例：您有8塊卡插在主板上，您只能安裝8個驅動程序，您應該在“安全模式”中檢查音、視頻卡驅動程序的數量。如果視頻卡的驅動程序多余安裝的視頻卡數量，系統有時會工作不正常。

　　注意：四路實時卡相當于4塊獨立卡，需要安裝4個驅動程序，其余音、視頻卡每張卡安裝一個驅動程序!如果您發現此現象，應該在“安全模式”下把所有視頻卡的驅動程序全部刪除(包括系統的其他重復設備)，然后重新啟動計算機。

10、問題：計算機找不到卡的原因?

　　解答：

　　原因一：計算機電源不是ATX電源，請使用ATX電源。

　　原因二：計算機PCI插槽損壞，請換嚴格插槽測試。

　　原因三：板卡損壞，請換卡測試。

11、問題：錄像回放質量差怎么辦?

　　解答：

　　對于我們的硬盤錄像機在“普通”的壓縮質量下，錄像回放質量比較滿意。但有時發現“馬賽克”現象比較嚴重，特別是對于運動圖象，圖象變得模糊不清，其主要原因是你的攝像機亮度過低(在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償)，您要重新調整攝像機的來亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。

12、問題：實時監視的圖象不清晰怎么辦?

　　解答：

　　可以在數字硬盤錄像機的系統設置里，根據所配置攝象機的型號或者清晰度選擇“普通攝像機”或者“高清晰度攝像機”;同時，也可以通過調整視頻的亮度、色度、對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。

13、問題：監聽按紐不起作用怎么辦?

　　解答：

　　原因一：沒有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻

　　原因二：聲卡沒有安裝或者沒有安裝聲卡驅動程序。

　　原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測試，方法是：運行C：WINDOWSSYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試聲卡工作狀態。如果測試通不過，請按照以下方法：

　　第一：重新啟動計算機到“安全模式”，打開設備管理器，將所有重復的設備驅動程序刪除，再重新啟動安裝驅動程序，運行Dxdiag.exe程序測試，能通過測試即可。如果還不能正常工作，請按下一步驟。

　　第二：如果是集成聲卡出了問題，在更換聲卡時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用;換一張聲卡，運行Dxdiag.exe程序測試，如果還不能通過測試，就只能更換主板了。

14、問題：為什么圖象靜止不動?

　　解答：

可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機;如果出現較為頻繁的死卡現象，可以考慮換卡;如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統工作時間太長，可以設定系統每天定時重啟動以緩解系統工作壓力和釋放內存;也可以在系統的某一張卡上增加與計算機連接的復位線，以達到自動恢復系統的目的。 

監控系統常見問題解析

監控系統故障的解決方法(1)

　　1. 電源的不正確引發的設備故障。電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等)、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況進有發生。因此，在系統調試中，供電之前，一定要認真嚴格地進行核對與檢查，絕不應掉以輕心。

　　2. 由于某些設備(如帶三可變鏡頭的攝像機及云臺)的連結有很多條，若處理不好，特別是與設備相接的線路處理不好，就會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。在這種情況下，應根據故障現象冷靜地進行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產生那種故障現象。這樣就會把出現問題的范圍縮小了。特別值得指出的是，帶云臺的攝像機由于全方位的運動，時間長了，導致連線的脫落、掙斷是常見的。因此，要特別注意這種情況的設備與各種線路的連接應符合長時間運轉的要求。

　　3. 設備或部件本身的質量問題。從理論上說，各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看，純屬產品本身的質量問題，多發生在解碼器、電動云臺、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題，但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。當確屬產品質量問題，最好的辦法是更換該產品，而不應自行拆卸修理。除此之外，最常見的由于對設備調整不當產生的問題。比如攝像機后截距的調整是個要求非常細致和精確的工作，如不認真調整，就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。另外，攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設置的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。

　　4. 設備(或部件)與設備(或部件)之間的連接不正確產生的問題大致會發生在以下幾個方面：

　　⑴ 阻抗不匹配。

　　⑵ 通信接口或通信方式不對應。

　　這種情況多半發生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關　　系的設備之間，也就是說，選用的控制主機與解碼器或控制鍵盤等不是一個廠家的產品所造成的。所以，對于主機、解碼器、控制鍵盤等應選用同一廠家的產品。

　　⑶ 驅動能力不夠或超出規定的設備連接數量。

比如，某些畫面分割器帶有報警輸入接口在其產品說明書上給出了與報警探頭、長延時錄像機等連接的系統主機連成系統，如果再將報警探頭并聯接至畫面分割器的報警輸入端，就會出現探頭的報警信號既要驅動報警主機，又要驅動畫面分割器的情況。在這種情況下，往往會出現驅動能力不足的問題。表現出的現象是，畫面分割器雖然能報警，但出于輸入的報警信號弱而工作工穩定，從而導致對應發生報警信號的那一路攝像機的圖像畫面在監視器上雖然瞬間轉換為全屏幕畫面卻又丟掉(保持不住)，而使監視器上的圖像仍為沒報警之前的多畫面。

監控系統故障的解決方法(2)

　　1. 視頻傳輸中，最常見的故障現象表現在監視器的畫面上出現一條黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滾動。因此，在分析這類故障現象時，要分清產生故障的兩種不同原因。

　　要分清是電源的問題還是地環路的問題，一種簡易的方法是，在控制主機上，就近只接入一臺電源沒有問題的攝像機輸出信號，如果在監視器上沒有出現上述的干擾現象，則說明控制主機無問題。接下來可用一臺便攜式監視器就近接在前端攝像機的視頻輸出端，并逐個檢查每臺攝像機。如有，則進行處理。如無，則干擾是由地環路等其它原因造成的。

　　2. 監視器上出現木紋狀的干擾。這種干擾的出現，輕微時不會淹沒正常圖像，而嚴重時圖像就無法觀看了(甚至破壞同步)。這種故障現象產生的原因較多也較復雜。大致有如下幾種原因：

　　⑴ 視頻傳輸線的質量不好，特別是屏蔽性能差(屏蔽網不是質量很好的銅線網，或屏蔽網過稀而起不到屏蔽作用)。與此同時，這類視頻線的線電阻過大，因而造成信號產生較大衰減也是加重故障的原因。此外，這類視頻線的特性阻抗不是75ω以及參數超出規定也是產生故障的原因之一。由于產生上述的干擾現象不一定就是視頻線不良而產生的故障，因此這種故障原因在判斷時要準確和慎重。只有當排除了其它可能后，才能從視頻線不良的角度去考慮。若真是電纜質量問題，最好的辦法當然是把所有的這種電纜全部換掉，換成符合要求的電纜，這是徹底解決問題的最好辦法。

　　(2)由于供電系統的電源不“潔凈”而引起的。這里所指的電源不“潔凈”，是指在正常的電源(50周的正弦波)上疊加有干擾信號。而這種電源上的干擾信號，多來自本電網中使用可控硅的設備。特別是大電流、高電壓的可控硅設備，對電網的污染非常嚴重，這就導致了同一電網中的電源不“潔凈”。比如本電網中有大功率可控硅調頻調速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等，都會對電源產生污染。這種情況的解決方法比較簡單，只要對整個系統采用凈化電源或在線ups供電就基本上可以得到解決。

　　⑶ 系統附近有很強的干擾源。這可以通過調查和了解而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強攝像機的屏蔽，以及對視頻電纜線的管道進行接地處理等。

　　3. 由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成的故障。這種故障的表現形式是在監視器上產生較深較亂的大面積網紋干擾，以至圖像全部被破壞，形不成圖像和同步信號。這種情況多出現在bnc接頭或其它類型的視頻接頭上。即這種故障現象出現時，往往不會是整個系統的各路信號均出問題，而僅僅出現在那些接頭不好的路數上。只要認真逐個檢查這些接頭，就可以解決。

　　4. 由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現象。這種現象的表現形式是在監視器的畫面上產生若干條間距相等的豎條干擾，干擾信號的頻率基本上是行頻的整數倍。這是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75ω而導致阻抗失配造成的。也可以說，產生這種干擾現象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數都不符合要求綜合引起的。解決的方法一般靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”的方法去解決。另外，值得注意的是，在視頻傳輸距離很短時(一般為150米以內)，使用上述阻抗失配和分布參數過大的視頻電纜不一定會出現上述的干擾現象。

　　5. 由傳輸線引入的空間輻射干擾。這種干擾現象的產生，多數是因為在傳輸系統、系統前端或中心控制室附近有較強的、頻率較高的空間輻射源。這種情況的解決辦法一個是在系統建立時，應對周邊環境有所了解，盡量設法避開或遠離輻射源;另一個辦法是當無法避開輻射源時，對前端及中心設備加強屏蔽，對傳輸線的管路采用鋼管并良好接地。

　　解決上述問題的根本辦法是在選購視頻電纜時，一定要保證質量。必要時應對電纜進行抽樣檢測。

　　

監控系統故障的解決方法(3)

　　1. 云臺的故障。一個云臺在使用后不久就運轉不靈或根本不能轉動，是云臺常見故障。這種情況的出現除去產品質量的因素外，一般是以下各種原因造成的：

　　(1)只允許將攝像機正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導致了云臺運轉負荷加大，故使用不久就會導致云臺的傳動機構損壞，甚至燒毀電機。

　　(2)攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現云臺轉不動(特別是垂直方向轉不動)的問題。

　　(3) 室外云臺因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞。

　　(4) 距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控。這主要是因為距離過遠時，控制信號衰減太大，解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。