科技日新月異，知識(shí)迅速迭代更新，新興領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)，信息爆炸式增長(zhǎng)，在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代，醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員需要不斷適應(yīng)新變化掌握新知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)各種行業(yè)問(wèn)題。例如：

• 法規(guī)更新帶來(lái)規(guī)章制度的變化；
• 設(shè)備更新帶來(lái)操作規(guī)程變化；
• 新的技術(shù)和新的系統(tǒng)應(yīng)用帶來(lái)觀念和要求上的變化……

為了應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境，保證員工的知識(shí)和技能能夠緊跟變化的節(jié)奏，GMP對(duì)培訓(xùn)提出了明確要求：“所有人員應(yīng)明確并理解自己的職責(zé)， 熟悉與其職責(zé)相關(guān)的要求，并接受必要的培訓(xùn)，包括上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)”。這意味著企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)是長(zhǎng)期的而有計(jì)劃的工作，而非一次性或臨時(shí)性的工作。

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培訓(xùn)流程

培訓(xùn)流程

無(wú)論是藥品還是醫(yī)療器械，從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)與其崗位要求相適應(yīng)的培訓(xùn)。然而從事培訓(xùn)管理工作的人員在工作中卻時(shí)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)：

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復(fù)雜且持續(xù)更新的法規(guī)要求需要培訓(xùn)落地；

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各種崗位的工作人員的需求需要個(gè)性化識(shí)別；

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多種多樣培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式需要管理；

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各部門時(shí)間統(tǒng)籌安排培訓(xùn)實(shí)施需要協(xié)調(diào)；

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培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)記錄需要整理歸檔；

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大量紙質(zhì)記錄，需要妥善保存。

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海克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺(tái)功能

海克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺(tái)內(nèi)置的員工培訓(xùn)應(yīng)用模塊能夠幫助您高效地管理培訓(xùn)過(guò)程——準(zhǔn)確計(jì)劃、實(shí)施、記錄和報(bào)告所有培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)。這為員工培訓(xùn)提供了一個(gè)完全無(wú)紙化的管理流程。員工應(yīng)用模塊包含整個(gè)培訓(xùn)管理涉及的各個(gè)方面，包括：?jiǎn)T工角色定義、職責(zé)劃分、需求組、組織培訓(xùn)需求、課程配置、培訓(xùn)計(jì)劃、課程評(píng)估和員工測(cè)試等等。

應(yīng)用海克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺(tái)的積極意義還在于：

支持組織快速建立培訓(xùn)活動(dòng)

為每個(gè)特定的需求創(chuàng)建課程，并根據(jù)崗位職責(zé)劃分，分配給相應(yīng)的員工。

 幫助組織管理和跟蹤培訓(xùn)活動(dòng)

從培訓(xùn)需求的確定到培訓(xùn)實(shí)施直到培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，過(guò)程產(chǎn)生的記錄都準(zhǔn)確地被記錄。

 增強(qiáng)所有培訓(xùn)活動(dòng)的可見(jiàn)性

顯示組織中每個(gè)員工的培訓(xùn)狀態(tài)。這有助于管理人員了解培訓(xùn)水平，識(shí)別培訓(xùn)差距并督促培訓(xùn)的完成。

 與平臺(tái)內(nèi)質(zhì)量管理工具高度集成

可以保證新的事件引發(fā)的培訓(xùn)及時(shí)開(kāi)展。

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質(zhì)量平臺(tái)帶來(lái)的工作變化

輕松管理培訓(xùn)需求

員工接受的培訓(xùn)內(nèi)容與其崗位職責(zé)直接相關(guān)。員工培訓(xùn)管理模塊支持將員工按部門、崗位等要素劃分為需求組，這樣可以更高效地管理員工培訓(xùn)需求，對(duì)于大型企業(yè)而言尤為重要。需求組的建立，使得培訓(xùn)計(jì)劃的建立更為便捷，并且確保所有員工都接受了與其職責(zé)匹配的培訓(xùn)。

即時(shí)總結(jié)培訓(xùn)效果

培訓(xùn)的效果需要通過(guò)測(cè)試來(lái)檢驗(yàn)，測(cè)試結(jié)果一方面可以證明培訓(xùn)的有效性，另一方面也為未來(lái)的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)，更是質(zhì)量管理體系良好運(yùn)行的證據(jù)。員工培訓(xùn)管理模塊包含了測(cè)試功能，這能夠確保員工接受了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)的同時(shí)，培訓(xùn)效果也得到檢驗(yàn)。測(cè)試結(jié)果支持及格/不及格或分?jǐn)?shù)的形式導(dǎo)出、存檔，用以進(jìn)一步評(píng)估每位員工的技能和能力。正是由于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程在系統(tǒng)中完成并被自動(dòng)記錄，培訓(xùn)管理人員無(wú)需專門收集、整理培訓(xùn)過(guò)程的記錄，方便隨時(shí)迎審。

有機(jī)融合質(zhì)量活動(dòng)

海克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺(tái)將培訓(xùn)管理與偏差調(diào)查、糾正預(yù)防措施、變更等質(zhì)量管理活動(dòng)有機(jī)地融合起來(lái)。例如在處理偏差時(shí)，可以方便地調(diào)取培訓(xùn)記錄，確認(rèn)員工是否培訓(xùn)充分；與糾正預(yù)防措施聯(lián)系起來(lái)，組織可以更容易地看到培訓(xùn)可能存在的系統(tǒng)性問(wèn)題；變更活動(dòng)通常會(huì)帶來(lái)新的培訓(xùn)需求，數(shù)字化質(zhì)量平臺(tái)中的培訓(xùn)模塊將保證培訓(xùn)的及時(shí)性、有效性，以及按計(jì)劃完成變更的閉環(huán)。

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