Burckhardt Compression公司開發、制造和銷售迷宮活塞壓縮機、工藝氣體壓縮機、超壓壓縮機、高壓高速壓縮機和隔膜壓縮機，并提供相應的服務解決方案。這些產品在工業上被用于壓縮、運輸和儲存氣體。其40至60年的超長使用壽命使客戶關系和服務成為公司成功的決定性因素。雖然有將近180年的歷史，但往復壓縮機系統的市場領導者絕不是頑固而不知革新的。

Burckhardt Compression作為AR技術的早期采用者，是該行業的先行者，基于PTC的增強現實(AR)組合Vuforia開發出了高科技遠程服務解決方案。

UP! Solutions允許客戶技術人員使用平板電腦或佩戴HoloLens頭戴顯示器對壓縮機進行實時監控和維修。壓縮機組裝有傳感器，可以不斷收集振動或溫度等數據。然后，技術人員就可以分析和使用這些數據，例如，檢測異常或執行計劃維修工作。

這個過程幫助客戶將他們的過程數字化，并提高了效率。Burckhardt Compression提供的UP! Solutions 解決方案使經驗豐富的技術人員能夠在不去現場的情況下，指導客戶進行維修，并給出詳細的解釋和提示。

Burckhardt Compression正在使用Vuforia Expert Capture和Instruct模塊實現他們的工作指導項目和模塊。Vuforia 能夠捕獲執行某個流程的專家，并可以將該領域知識轉移給經驗較少的員工，然后在學習階段監控該流程。該系統強化了安全準確地執行任務的標準做法。為了進一步開發這種“僚機”工藝，PTC公司正與Burckhardt Compression公司密切合作，從現場獲取有價值的信息。

兩家公司還在合作開發一種Metaverse AR解決方案，客戶的工作環境可以通過虛擬表示映射出來，這樣Burckhardt的技術人員不僅可以看到客戶站點的有限視圖，還可以看到整個環境。把兩名技術人員放在同一個元宇宙中，同乎使得距離不再成為影響因素。此外，Burckhardt公司將于今年將第一臺壓縮機與工業物聯網平臺PTC ThingWorx集成。