收入增長一直是重中之重 —— 但新冠病毒已使其成為更為緊迫的優先事項。因此，越來越多的醫療設備制造商正在利用互聯產品和服務提供的數據可見性來提供基于成果的業務模式。以下是三個主要收入增長策略，讓您能夠推動實現經常性和富有彈性的價值創造過程。

1、通過產品即服務實現可預測的增長

對醫療設備制造商來說，設備使用壽命長既是福也是禍。客戶依賴于可在高壓醫療環境中使用數十年的高質量資產。但下一次資產的售出遙遙無期，并且容易受到市場波動的影響，每年的收益流都從 0 開始。盡管許多醫療設備制造商可以從售后業務中獲得可觀的利潤，但尚未充分利用其服務部門作為穩定的收入來源。

您現在可以做什么

當您尋找方法應對“下一個常態”時，在客戶潛在的資本支出限制下生成更可預測的經常性收入才是關鍵。其中一條出路是采用產品即服務 (PaaS) 業務模式，將現場醫療設備連接起來，以跟蹤使用情況并據之向客戶收費，同時將未來的零件和服務收入納入基礎成本。

通過實施可輕松集成到業務流程的工業物聯網 (IIoT) 應用程序，實時獲取設備數據，您就可以將互聯產品的數據轉化為有影響力的增值服務。

PaaS 模型可以幫助您：

• 建立定期付款計劃，以確認可預測的經常性收益流

• 為客戶提供更好和更新的醫療器械

• 支持客戶從資本支出 (CapEx) 轉向運營支出 (OPEX) 模式

• 跟蹤合同遵守情況

2、通過自動化耗材銷售大幅提高利潤

在許多情況下，工業產品運營需要持續供應和消耗原材料。最終用戶依靠這些耗材來保持其設備和運營的正常運作，這是一個主要的收入來源。然而，醫療設備制造商在其產品方面經常面臨來自第三方供應商的競爭。但制定明智的耗材策略可以確保您永遠不會失去另一筆高利潤的銷售。

您現在可以做什么

遠程監控功能提供對耗材使用情況的實時數據可見性。與其等待最終用戶在耗材不足時重新訂購，使他們面臨不必要的停機風險，不如預測最終用戶的庫存需求并自動完成耗材補充。

利用 IIoT 開始評估客戶使用模式，并跟蹤現場使用的原始組件的數量和質量。借助這些數據見解，您可以優化高利潤耗材的銷售并提高客戶的生產力。

自動化耗材銷售可幫助您：

• 簡化供應鏈

• 增加最終用戶的“粘性”

• 獲得另一個高利潤收益流

• 增加正常運行時間

3、通過遠程流程優化帶來新的收益流

長期以來，數字化轉型使醫療設備制造商能夠實現業務創新并達到更高的價值創造水平，而新冠疫情只是讓其作為戰略重點的地位更加明顯。市場狀況在持續復蘇，并且遠程連接性的重要性變得更加清晰，醫療設備制造商已準備好利用機會建立新的收益流，支持遠距離無縫運行，承受未來的顛覆，并在競爭格局中實現關鍵優勢。

您現在可以做什么

遠程連接性可讓您了解客戶如何使用設備，因此您可以監控性能并利用您的戰略性改進見解獲取利潤。然后，您可以利用自己來之不易的知識和經驗，了解在現場的醫療設備及其運作狀態，幫助您的客戶更好地運營。您成為他們值得信賴的顧問，他們對您設備的投資使其獲得了更高的回報。

利用可以圍繞任何客戶的設施設備進行包裝和擴展的靈活 IIoT 解決方案，您可以實時了解生產性能和設備運行狀況。這讓您能夠在傳統的資本銷售行業中建立經常性收入業務模式，并領導全行業的進步和現代化工作。

遠程流程優化可幫助您：

• 鞏固您在下一次向老客戶銷售時的地位

• 利用新的模式重振您的業務戰略

• 獲得領先于競爭對手的優勢

• 通過幫助客戶增加收入和實現差異化來解決獨特的客戶挑戰

來源于：PTC官方