來源 | 一覽眾車

12月14日消息，上海小鵬汽車銷售服務有限公司在今年12月3日被上海市徐匯區市場監督管理局罰款10萬元，原因是小鵬汽車的這家銷售公司在今年1月到6月的半年時間里，利用門店安裝監控攝像頭的方式，違法采集了43.16萬張人臉照片。

在行政處罰決定書中寫道：當事人上海小鵬汽車銷售服務有限公司向某公司購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺，硬件及軟件采購費用共計人民幣17.38萬元，當事人付款購買這些設備后，安裝在旗下門店用于財季消費者的面部識別數據，數據上傳至某公司后臺系統，并通過某公司開發的算法對面部數據進行識別，以此進行門店客流統計和客流分析。包括進店人數統計，男女比例，年齡分析等。

據悉，上海小鵬汽車銷售服務公司在旗下7家門店安裝人臉識別攝像設備，如此算來平均每家門店至少有3個攝像頭在抓拍客流的人臉，而他們采集消費者面部識別數據的行為，并未經得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的。

小鵬汽車此舉侵害了消費者的相關權益，因此受到了處罰。小鵬汽車相關負責人表示，小鵬汽車方面已經關注到此事，會在近期針對此事發出聲明。

但目前網上也有一些聲音在質疑，半年違法采集43萬多張人臉照片，最后只罰款10萬元，是不是太輕了？

另外，這份處罰決定書中還透露，小鵬汽車在上海的這家公司從2019年3月1日起就購買了門店客流監測項目服務，不知為何，最后只統計了半年內采集人臉照片的數據。

而在今年315晚會上，央視就曾以《誰在偷我的“臉”》為主題曝光了蘇州萬店掌等軟件公司，為線下商家門店安裝人臉識別設備，抓取顧客的人臉信息。

當時一同被曝光的還有許多線下知名品牌，比如良品鋪子、科勒衛浴等公司，都在使用技術手段抓取用戶人臉。

而上海小鵬汽車銷售服務有限公司被統計到今年1月到6月抓取了43萬多張人臉照片，說明他們在315晚會曝光之后，依然在使用類似的技術采集人臉信息。

一位網友也質疑小鵬汽車這是在知法犯法。

據公開資料顯示，上海小鵬汽車銷售服務有限公司的法人代表是朱艷華，他同時也是小鵬汽車公司的監事，并且在上百家小鵬汽車銷售服務公司中擔任法人代表。

今年11月23日，小鵬汽車發布了今年第三季度財報，截至2021年9月30日的三個月內小鵬汽車交付了25666輛汽車，在蔚小理三家公司中位列第一，同時小鵬汽車當時擁有271個銷售店，覆蓋了95個城市。

而小鵬汽車最近又透露到今年年底，他們計劃銷售門店的數量將超過350家，這一數字比何小鵬在今年5月份第一季度財報發布時預測的300家門店數量要更多。可見小鵬汽車的開店步伐還在加快。

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