APP的工業知識從何而來
作者:田鋒
《踏雪論壇》創始人
安世亞太集團高級副總裁
工業軟件中心主任
工業APP猶如一只精靈,銜著技術,飛向開放,不僅解決了工業技術標準化的問題,還解決了服務標準化問題,對工業云生態發展起到重要作用。
工業APP作為一種特殊形態的工業軟件,是運行于工業云的、服務于特定工業場景的小程序。它是工業技術服務化和服務開放化的一個綜合體。
工業APP、工業SaaS都是基于工業知識的,工業知識是區別于企業核心競爭力的重要資產,企業一般不愿意進行分享。那么工業知識從何而來?我們今天來解決一下這個問題。
安世亞太在開發所有的SaaS之前,先開發了一個SaaS平臺——千伯知識云(PERA.KnowleCloud),來解決知識的來源問題,能夠提供知識管理相關的功能,除此之外我們加了一個特別的機制——千伯IPO,用來解決大家愿意把自己的知識分享出來的問題。
千伯這個詞源于千里馬與伯樂,我們認為企業知識的凝聚過程,與人才發現是同一個過程,知識分享與人才識別相結合,才能達成知識分享目的。純粹讓別人分享知識,大家的警惕性會很高,實現的難度很大。
千伯IPO是一個去中心化的知識評價方案,知識不愿意被分享,是因為沒有被兌換為價值,而知識是無法評價的,因此大家為知識進行交易難度太大。評價不能像過去一樣是中心化的,過去企業通過一個人或者幾個專家組去評價知識,第一評價的不一定準確,第二工作量太大,因此我們提出去中心化的方案。原理就是把知識視為“股票”,眾人對知識進行評估,并且投資,投資使用的貨幣是虛擬幣,我們稱為“千伯幣”。
一個企業之所以愿意發行自己的股票,是因為發行過程中可以有收益。為什么眾人愿意去購買股票呢?因為買了股票也有收益。收益推動了大家愿意把資產分享出來,愿意去購買別人的資產,這是利益驅動的機制。同樣,我們想把知識分享的機制,做成利益驅動的機制。當知識作為股票的時候,獲得別人投資的知識就會升值,就像股票一樣。投對了知識,初期投資者就能獲得回報,和股票是相似的。
那么如何基于這個機制來評價知識呢?實際上是對人和知識進行評價。一個人發行知識并獲得了投資,投資比較多的時候,則會被賦予“千里馬”的名號,這些人就是企業的大拿們,他們掌握了技能,很適合做專家。那么他們是怎么被識別出來的呢?就是被投資他們的這些人識別出來的,擁有慧眼的一批人,我們稱為“伯樂”。所以說有千里馬,然后才會有伯樂,有伯樂,才會有千里馬,這是一個不斷迭代的過程。那么具有伯樂慧眼及氣質的人,就是企業的管理者,能知人善任的那一批人。人才分為發行知識和識別知識這兩類人。知識在投資過程中也會浮現出來,獲得投資越多的知識,知識的價值也就越大,應該被企業重用,可能會變成標準或者指南、解決方案等等。總之,在這個過程中,既評價了知識、識別了知識,也分享了知識,同時也識別發現了人才。在企業的激勵機制中,三個表就應該進行配套,對知識、千里馬、伯樂如何分別進行激勵,應該有所不同,通過千伯IPO的方法,去中心化的知識評價解決方案,就解決了過去因為知識不能被公平的評價而不愿意共享知識的問題。千伯知識云也因此提出了口號:知識變現人升值,知識想要變現,人必須升值,人升值,知識才能變現,就像硬 bi的兩面,不能拆開。
千伯云中有兩個引擎,一個是千伯IPO,另一個是知識圖譜。千伯IPO用于“挖掘隱性知識”,知識圖譜用于“掘金顯性知識”。過去的積累以及被千伯IPO挖掘出來的知識會變成顯性知識,但是顯性知識就一定有用嗎?其實,知識太多、雜亂無章的時候是無法使用的。所以企業需要一個非常好的知識管理平臺,這個平臺不能依靠人工管理,最好是通過算法管理。算法其實就是我們知識圖譜的算法,通過算法來建立關聯關系,在我們需要某種知識的時候準確找到知識。
當然現在我們的平臺還只為單個企業服務,未來我們會把他向外擴大,擴大到行業、集團上去,讓跨組織、跨行業之間也可以進行知識共享,甚至擴展到社會上去,在不違法及不擾亂秩序的情況下,共享知識。
有人說工業APP的核心是工業知識,這話只說對了一小半。其實APP的核心并不在于知識,而在于知識加工。泛知識無所不在,總結提煉使其標準和普適,卻難上加難。工業APP開發雖然表現為軟件開發,但其根本核心價值在于普適知識的封裝。
對不同工業知識需要提供不同加工工具,加工形成工業知識組件,即知識服務化組件,進入到工業PaaS中。PaaS中知識引擎或知識服務的部分,并不是樸素的知識,一定是加工后可以被調用的組件模式,才有可能變成APP的組成部分。即知識——知識加工——APP開發,最終才可以得到我們的APP。
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擁有二十多年研發、技術、管理與咨詢經歷,為近百家企業提供研發體系規劃、建設和研發信息化咨詢,是中國航空三大主機所、船舶工業某研究院、中國中車等企業的精益研發、知識工程、仿真體系建設項目總設計師,著有工業與智能制造熱門圖書《精益研發2.0》、《知識工程2.0》、《制造業知識工程》和《苦旅尋真》
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