一、安裝過程

安裝之前務必關閉一切殺毒軟件，如：360安全衛士、騰訊管家等，以及PC端的病毒與威脅防護也要關閉 （設置-更新與安全-WINDOWS安全中心 操作如下圖）

不然可能導致軟件安裝失敗或授權失敗（因為在安裝這類工程軟件過程中會更改軟件內部一些注冊表等等的一些信息誤認為是病毒，有些就會被刪除，導致軟件不能正常使用，同時建議關閉UAC（用戶賬號控制）。

關于如何關閉可參考下面鏈接這篇文章

EPLAN軟件安裝常見問題，你必須要知道的（很重要！）

https://mp.weixin.qq.com/s/GgAHYUEQTcEMzAEMwAGaUg

軟件安裝要求

不同版本的 eplan 所要求的軟件和硬件也有所差異，以下是針對 2.7 版本 eplan 的安裝運行要求。

處理器 ：最低 InterBCoreTMi5，2.4GHz 或同等性能多核處理 器推薦Inter@CoreTMi7 或以上 

內存：最低 4GB 推薦 8GB 或以上。 

顯卡：最低 InterHD Graphics 3000 或同等性能集成顯卡。推薦較高性能獨立顯卡，獨立顯存 2GB 以上。 

軟件配置要求

Eplan_ 平臺現僅支持 64 位版本的 Microsoft 操作系統 Windows7 、Windows8.1 和 Windows10。 

所安裝的 Eplan.語言必須受操作系統支持。作為通過 Eplan Microsoft Office 文件格式的前提條件，必須在計算機上安裝一個Eplan 所支持的可運行的 64 位Office 版本。

必須是 64 位版本，32 位的 Office 不能用(建議安裝 2010 以上版本 Office) 

如果是win7旗艦版的系統，可以在以下路徑里嘗試是否能找到的

1、C:\ProgramData\EPLAN\O_Data\Electric P8 Data\2.7.3\Templates\EPLAN

2、C:\Program Files\EPLAN\Electric P8\模板\微軟中國

3、C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\EPLAN\Electric P8\模板\微軟中國

找這三個目錄看看！如果沒有裝在C盤，那就直接去你的安裝目錄里面去找！

如果是在WIN10家庭中文版64位系統為例，并安裝在默認路徑安裝，可以嘗試在Windows(c)→用戶→公用→EPLAN→Data→模板找找看，如果沒有的話建議卸載重裝，一定要在控制面板操作卸載，并在再授權之前，一定要關閉數字簽名和防火墻等安全軟件。

解決方法：

1、 按住“Win”鍵，打開運行窗口，輸入"services.msc"，再按“Enter”（回車）鍵或者點擊“確定”

2、 打開“服務”窗口，找到“Windows Update ”服務，查看狀態是否啟動

3、 若該服務未正常啟動（即顯示“禁用”），雙擊打開，將其啟動類型更改為“手動”或“自動”。然后單擊“啟動”，保存設置，重新安裝程序即可

EPLAN 軟件打開，新建項目出現報內部錯誤的解決方法： 

1、計算機--管理--服務和應用程序--服務--找到 eplan client service，把手動停止 再禁用就好了 新建項目提示不要管他 關閉就好了。

2、另外一種方法是 EPLAN 軟件打開后不要急著新建項目，等出來報錯窗口（EPLAN 因為硬件沖突在本系統上只能運行有限的功能。

與'EPLAN Client Service'的連接不可用。錯誤[Ox80040154]：沒有注冊類

解決方法：打開電腦之后使用win+r進入系統中的運行程序

進入運行窗口之后接著在輸入框中輸入命令：services.msc；輸入之后按下回車鍵可以進入到系統的服務界面了。

打開之后在右側的窗口中找到一個叫做：User Manager的服務，找到之后使用鼠標右鍵單擊它，將它啟動即可

在打開時出現以下缺少中文語言提示框

如果安裝時為默認路徑時在下方文件夾安裝語言

另外看下這個文件夾是否有Zh-CN文件夾

如果沒有建議卸載后重裝

出現這種情況是因為Win10更新補丁之后，安全程序將EPLAN的訪問服務給封掉了。建議關閉系統升級功能。

原因是Win10更新補丁之后，安全程序將EPLAN的訪問服務給封掉了。

Windows最近已經把這個修復Bug，請大家根據自己的系統版本，下載最新的升級補丁。