對于維修電工來說， 無論是從事機械還是電氣維修的人員，多多少少的都遇到過人到現場，出現故障的設備又能運轉起來，人離開現場后，故障又會再次出現發生了。這就是人們常說的電氣軟故障，或叫隱藏性暗故障。對于這種神經病時好時壞的軟故障，維修人員都比較頭痛，主要是無從判斷和下手。或開始檢查維修時，故障又消失不在了。

以自動往返電氣控制為示例：

從事電氣自動化控制電路維修的人員，不管是新手，還是老手。對于軟故障，時常會在維修過程中，用自己的固有的邏輯判斷思維和分析，老手總是憑經驗認為某設備的個體部件的電氣故障，是某種原因引起的。而新手基于元器件作用認識不夠及電氣工作原理模糊，都會導致了在維修軟故障過程中鉆牛角尖，進入了自己設的局，即所謂進入了死胡同。而一旦走進死胡同，一時就會無法走出。老手礙于面子；新手出于學習和好強，換這換那，半天下來故障依然如故。此時邏輯判斷思維會更加混亂。而解局的辦法，老手一般會休息，讓自己大腦清醒一下，或放下面子請教同行，這時同行的一句話或一個點撥，往往會使自己茅塞頓開。走出死胡同。新手自然是請師傅上場了。

出于這種狀況一般基于電氣控制電路的軟故障和非原理性故障大較多。軟故障表現在故障時有時無特性，因此故障較難解決。而非原理性故障是無法用發生故障的設備電氣控制工作原理解析通的。