意義：

幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。

• Plan：制定目標與計劃;

• Do：任務展開，組織實施;

• Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;

• Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃。

意義：

每一項工作，都是一個pdca循環，都需要計劃、實施、檢查結果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。

• What：工作的內容和達成的目標;

• Why：做這項工作的原因;

• Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人;

• When：在什么時間、什么時間段進行工作;

• Where：工作發生的地點;

• How：用什么方法進行;

意義：

做任何工作都應該從5W1H來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W1H，能節約寫報告及看報告的時間。

• Specific 具體的;

• Measurable 可測量的;

• Attainable 可達到的;

• Relevant （與總體目標）相關的;

• Timebased 時間的;

意義：

人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。

A、重要且緊急

緊急狀況 | 迫切的問題

B、重要不緊急

準備工作 | 預防措施

人際關系的建立 | 真正的再創造

增進自己的能力

C、緊急不重要

造成干擾的事|電話|信件|報告

會議

D、不重要不緊急

忙碌瑣碎的事

逃避性活動 | 等待時間

意義: 

在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。

對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。

即 Work Breakdown Structure，如何進行WBS分解

目標→任務→工作→活動

WBS分解的原則：

將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。

意義：

學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心里有數，您才能有條不紊地工作，您才能統籌安排您的時間表。

帕累托定律：

“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”

按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。

舉例說明：

80%的銷售額是源自20%的顧客;

.......

意義: 

這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。