導讀：本文討論了企業PLM系統實施后，在PLM系統中運行日常的相關業務工作，并積累了一定量的產品和數據的基礎上，如何規劃下一步PLM系統的完善工作，充分合理的利用信息化資源加深PLM系統應用，進一步擴展其功能及范圍。

來源：UFC通力有限公司

PLM系統建設本身是一個漸進的過程，企業信息化規劃層結合業務特點和信息系統功能，總體規劃企業信息系統架構，并根據實際情況和最終用戶的需求，逐步建立各種應用系統。在圍繞相關業務開展系統建設過程中會出現各種各樣的問題，通常會集中在兩方面：

• 系統本身的問題。系統業務不完善、功能不穩定、初期推廣過程中用戶對系統的“妥協”、大量數據進入系統后系統性能下降等；
• 系統應用覆蓋不夠全面。在系統建設初期因各方面的因素只關注核心業務，對于上下游和橫向的擴展不足以滿足用戶真實業務的連續性。

隨著系統的運行，企業信息化規劃對PLM系統深化應用和擴展所帶來的價值權衡是一個亟待解決的問題，也是需要深入探討和論證的話題。

PLM系統應用帶來的深化和優化需求

01、PLM系統深化應用

信息系統建設不僅僅是為了讓面子上更加“漂亮”，更大程度上還是為了有用實用、完善業務、提升效率，為企業帶來更大的價值。從PLM系統深化應用的角度考慮，主要包含以下幾個方面：

• 系統業務完善：在PLM系統立項及建立之初，重心是圍繞著核心業務開展，并不會全面的覆蓋所有的內容，或者并未對系統運行到一定程度后如何進行后續工作進行規劃；
• 數據積累：PLM系統中管理的數據是一個量變的過程，當系統運行到一定程度，數據不斷的累積，如何最大價值的利用已經進入系統的數據，以量變引起質變；
• 系統內部：設計零部件的標準化、通用化和系列化建設，避免不必要的重復數據錄入系統，精簡數據結構；
  
  

設計零部件標準化帶來的效益示意圖

• 系統外部：將數據提交給其他系統，保證數據唯一性、一致性下的充分應用，為各個業務的執行層、管理層、決策層提高數據支持。

1. 系統穩定性和適用性提升。PLM系統在建設過程中，為了貼合企業業務和用戶習慣，不可避免的進行許多二次開發。一些簡單的或者業務規則明確的二次開發在長期使用過程中并不會出現太多問題；而一些業務規則復雜的二次開發功能，或多或少的會存在問題，在一定條件下可以彌補或者窮盡的功能，盡量以完善為主；對于一些需要很大代價和周期需要不斷調整的功能，重新規劃或者規范業務會帶來更好的效果。
2. 用戶體驗提升。在前期建設過程中，為了保持業務連續性或者技術路線通暢，通常情況下并不會對功能進行大量的優化。例如設計資源選取，用戶需要從分類（多級）→屬性等條件一級一級選擇，甚至通過很多按鈕觸發相關事件，這是一個很繁瑣且不必要的過程。隨著信息系統和用戶不斷的“磨合”，很多功能可以在當前環境下加入一些過濾條件，使系統更加智能，更加人性化。
3. 系統性能提升。隨著系統管理數據的增多、相關的軟硬件的變化等，系統運行性能會逐步下降。系統性能提升不僅僅是從外部環境解決，如單純的硬件提升和系統升級，這樣會導致企業陷入“建設→使用→性能下降→升級→使用→性能下降”的惡性循環中。而且硬件提升和系統升級本身需要企業花費很大的代價來支持，一些PLM系統升級意味著許可重新購買和系統重新實施。因此從系統內部本身采取措施提升性能，更有利于延長系統使用的生命周期及生命周期成本。這方面有許多措施可以采用，例如：
4. 對歷史數據按照后續的可用性進行分級，對于后續可用性很低的數據進行標記封存，通過一些簡單的索引保留記錄；
5. 更進一步的細化系統的功能，針對具體的業務場景定制適用的具體功能，從而避免用戶進入開放過多的功能；
6. 針對系統的向內、向外的接口進行梳理，針對數據的傳遞過程進行優化，一些企業將接口綁定在操作中，接口方系統是否在用、是否將傳遞的數據內容和過程簡化，都是可以作為系統性能提升的手段。
   
   

系統優化分析表

02、PLM系統功能擴展

企業信息化對PLM系統的定位不能僅僅限于常規的圖文檔、變更、流程等功能。向前端支持產品方案或者創新設計，向后端支持生產制造，橫向管理更多的設計領域及工具，深入應用到技術狀態管理、質量管理等，這也是一個必然的過程。PLM系統本身的范疇也涵蓋全生命周期管理，包括從產品的產生到消亡整個過程，比如：

• 產生一種新的設計思路可以從需求管理著手，引進系統工程這種更加先進的設計理念規范和提升產品創新能力；
• 可以將更多的產品相關數據納入系統，包括仿真數據、試驗數據、質量數據等；
• 隨著下游ERP、MES系統的建設，對產品生產過程的細化，批次、臺次等信息倒推PLM系統做出相應的變化等。
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隨企業信息化深化應用引出BOM轉換過程示意圖

03、從信息系統規劃上權衡PLM深化應用和功能擴展

從長遠來看，隨著PLM系統的運行，深化應用和功能擴展都是必須要經歷的過程，而信息系統規劃層面上如何權衡PLM深化應用和功能擴展對企業帶來的價值，需要進一步的討論。

PLM系統深化應用是需要快速響應并且解決當前問題的措施，可能有一定的成本和精力。對于絕大多數企業而言，深化應用并不會有質的改變，但信息系統并不是一蹴而就、一勞永逸的，必然面臨不斷的細化、優化、深化，這些工作會讓系統中的數據更加完善和規范，也會讓系統更加“好用”，用戶工作更加簡便。

對于企業信息化建設工作，用戶需求永遠是第一位，所以PLM功能擴展在對于系統的完備性和涉及的業務范圍更廣。但并不一定是大部分使用系統的用戶的最迫切需求，企業花費大量的精力和成本去擴展新功能可能帶來的價值僅僅使得系統“說”起來更好聽，整體業務銜接點更多，可能會帶來更多的問題和不適用。這也并不意味企業進行信息化規劃不能考慮功能擴展，在深化應用、積累經驗的基礎上，充分調研、論證新的功能對于企業價值的提升，有計劃的逐步推動，必要情況下以點試用，確認效果再行實施。

信息化規劃與PLM深化應用和功能擴展

04、本文小結

總而言之，企業信息化規劃過程中，“用好”PLM系統比“做好”PLM系統更加有意義，多考慮深化應用并不是固步自封，單純的擴展功能也不一定意味信息化水平提升，充分調研、準確的把握企業信息化現狀以及同行業的情況對PLM系統如何發展是很有必要的。