科技前線 | 利用AR減少制造業廢品，這個方案可行嗎？

陽普科技

2021年2月20日 16:56

制造業中報廢的產生大多數是由于人為錯誤，而沒有經驗的員工最有可能犯下這種代價高昂的錯誤。隨著熟練的高級員工逐漸退休，由新手造成的這種錯誤會越來越多。

由于產品開始向高度定制化和個性化轉變，這種轉變通常導致設置、生產和組裝方面的變化，這使得這種問題變得更加嚴俊。隨著制造業務全球化趨勢加強，指導不足、過時和非本地化的潛在負面影響也在增加。

面對這些挑戰，制造商越來越多地轉向工業增強現實（AR）以更有效地培訓和指導工人，并減少人為錯誤的可能性和范圍。

01、AR在減少制造業報廢的作用

工業AR有三種不同的應用，這些應用會影響制造過程中的報廢的產生。AR操作說明，AR專家指南和AR遠程協助都是實施基于AR的報廢減少計劃時要考慮的非常實用的解決方案。

AR操作說明

以前操作說明都是寫在紙質文件上的。這就非常有可能導致誤解、零件放錯位置或使用的版本過時等問題，而這些都會導致報廢的產生。而將這些操作說明的更新進行翻譯并將其運送到全球各個制造工廠也需要花費大量成本。

好消息是，AR操作說明提供了有效的替代方法，它可以使用智能手機、平板電腦或AR頭戴式設備代替印刷的紙質說明。這些設備使用AR來定位實物，并將數字說明和信息一步步地疊加上去。精確的、具有空間意識的工業AR解決方案可以利用智能對象定位功能將指令準確放置在用戶需要這些指令出現的地方。PTC Vuforia Studio通過CAD和3D渲染以可視化的方式對員工進行指導。強大的工業AR解決方案可集中存儲和管理這些操作指南；這意味著可以很容易對這些操作指南進行更新、翻譯和發布，從而確保用戶始終擁有最新版本。

還可以使用IIoT數據通過實時生產數據進一步增強用戶的資產視圖，或者以可視化方式發現存在于物理設備內部或其他情況下看不見的隱藏問題。

AR專家指導

如果您缺少資深技術人才，那么您可以通過培訓和一對一指導來傳授僅有的資深技術人才的專業知識。但是，這種解決方案不可避免地存在缺點。這可能會使資深技術人員感覺自己從一個技術人員變成了一個教練，從而找不到成就感，降低他們的指導意愿，同時這種方式也減少了他們作為經驗豐富的專家所能做出的貢獻。此外，直接的一對一指導這種方式不可擴展，也不是最有效的方法。

您可以考慮使用基于AR的專家指導。專家可以使用AR頭戴式設備中的第一人稱視角來記錄正確執行的任務。連續的鏡頭，連同視頻、旁白和注釋等素材可以用來創建逐步的培訓和指導經驗。任何用戶都可以按需體驗該資源。這樣，經驗豐富的資深人士只需付出很少的努力，就可以對經驗不足的員工的能力、效率和安全性產生巨大的影響，從而大幅降低減少制造廢品的成本。

AR遠程協助

意外情況發生時，專家技術人員并不會總能立即出現解決問題。如果沒有專家進行指導，這些情況可能會導致事故、停機或報廢出現。AR遠程協助解決方案可以使專家能夠為本地技術人員提供協助，而且不需要考慮專家是近在工廠車間附近還是遠在另一個國家/地區。

通過AR遠程協助，遠程專家可以共享工作人員的視角首先排除故障，然后修復后與工作人員針對問題進行探討。在這些解決方案中，遠程專家和本地技術人員可以使用智能手機或平板電腦將視頻聊天與AR注釋功能結合在一起。此類工業AR解決方案使專家可以提供技術支持以幫助新技術人員能夠預防問題的發生或更快地解決問題。這種預防措施實施容易，技術難度也不高，但對減少制造報廢卻可以產生重大影響。

02、利用AR實施減少報廢計劃

我們知道，向您的企業引進一項新技術可能會是一項艱巨的任務，因為會有許多IT和企業高管擔心這樣做會導致短期內會消耗大量資源。這些保守的想法可能會讓因減少制造報廢而獲得的長期利益帶來不確定因素。AR的優點之一就是，與其他技術解決方案相比，它更容易實現，并且幾乎不需要更改現有的物理、IT或OT系統。

同樣，您的員工也不會因為為了熟悉AR而花費過多的精力。由于這些解決方案旨在提高設置、操作和維護的執行效率，因此重點不在于改變日常操作人員已經熟悉的操作方式和行為。相反，AR提供了一種引人入勝的、身臨其境的、有效的（這點最為重要）方式來幫助操作人員，這些幫助既體現在入職培訓中，也體現在后續執行任務的指導中。通過專注于提高員工技能，這種實施報廢減少計劃的方法其實消耗的資源并不多，但對于減少報廢和浪費以及防止出現返工的情況卻有重大的影響。

以下是能夠成功采用AR方法實施減少報廢計劃的一些技巧。

成功完成小但有意義的項目，然后再推而廣之

與其一下子嘗試在整個組織范圍內推廣AR勞動力優化，不如先進行小范圍的嘗試。目標可以是針對生產線特定部分的設置說明。這樣可以通過多種方式簡化試點項目并最大程度地提高成功幾率。這種項目的計劃和部署更加簡單，開發和衡量成功的KPI更加容易，只需要很少的參與者，并且為展示有效性和價值而承擔的風險也較低。

重用數字資產

CAD文件、工作說明和視頻培訓資料等未經開發的資產，制造商可以充分利用它們來創建豐富的AR體驗內容。市場領先的AR解決方案可以使文檔創作更加直觀，導入數據也非常容易。因為能夠輕松導入現有數字資產，無數制造商已經因此大幅減少了文檔創作時間，最多可減少40％。

充分利用經驗

AR體驗是否有效，還要看其傳遞出的內容。請您派經驗最豐富技術最好的工作人員來編寫和審閱內容，并由他們來提供的遠程協助。讓新手來體驗AR，這樣才能通過試點與傳統的方法進行對比和衡量。以這種方式建立AR資產庫也是整合、保留和傳承即將退休工人的知識的絕佳途徑。