在線客服行業發展循序，僅筆者知道的，目前市面上比較有知名度的在線客服軟件就多達80款以上，面對五花八門的軟件，選擇多了自然就會有所對比，想知道哪一款客服軟件最適合自己，相信這個問題沒人能回答，不妨參考下小編今日帶來的免費在線客服軟件排行榜，找出一款最適合您的吧！

免費在線客服排行榜

NO.1 美洽在線客服系統

美洽屬于行業的先行者，也是國內領先的智能云客服服務商，軟件于2014年上市，短短幾年，美洽所服務的企業客戶已經達到20萬+，而且軟件適應性比較強，能支持各類型企業。并且，軟件經過不斷迭代升級，在安全性、智能性、功能、數據等多方便皆有保障，足以成為行業的領頭羊。

NO.2 快商通

快商通客服系統上市于2009年，專注于人工智能技術領域，面向行業較廣，最大的優勢便是在微商城接入這一塊，從其目前的合作客戶來分析，一些大型的微商城都有與之合作。

NO.3 網易七魚

網易七魚客服系統屬于網易旗下，依靠網易十幾年頂端的技術保障，產品的安全性、穩定性比較強。特別要關注的是，網易七魚比較注重產品智能化，有自己的智能解答系統、高級高級CRM定制等技術，旗下的智能機器人，可以精確回答重復問題,節省客服人力超80%以上。

NO.4 智齒客服

智齒科技同樣專注于智能客服領域的發展，旗下的客服系統，能將自然語言理解、機器學習及大數據技術有效整合，完美解決了傳統客服所面臨的企業客服痛點。數據統計，截止2019年第四季度，智齒客服所提供服務的企業客戶已經達到15萬+以上。

NO.5 53客服

53客服于2005年上市，是金華53快服公司所推出的一款在線客服系統，客服系統經過不斷更新升級，功能完善，性能滿分，從而廣受好評，目前所服務的企業用戶已經超過70萬，放眼整個行業，依然屬于客戶量較大的在線客服系統。

總結：關于“免費在線客服軟件排行榜”的內容介紹就到這里，客服行業發展迅速，除了上述幾個品牌外，Udesk、小能客服、樂語客服、企點客服、CC客服等同樣不可小覷，至于如何選擇最適合您的那款，就需要你慧眼識珠，多方面考察了。美洽在線客服，隨時在線，歡迎來撩～