最近fesafe出現問題重新安裝，結果一直提示已安裝該產品的其他版本，重裝失敗。我從控制面板刪了fesafe，并在注冊表刪除了所有相關信息可還是提示這些信息。有遇到過類似情況的嗎？該如何解決呢