共青团阳泉市委员会 阳泉市青年志愿者协会 沟通的桥梁   权益的卫士 ——“12355”青少年维权和心理咨询服务热线志愿服务活动简介  随着时代发展，青少年法律与心理问题越来越受到社会各界的广泛关注和高度重视。2004年6月1日,阳泉市12355青少年维权与心理咨询热线于面向我市广大青少年开通试运行，这是阳泉市首家以五位特服号码的形式，针对青少年法律与心理问题进行有效社会干预的公益项目，开辟了共青团事业发展的新起点。 “12355”青少年维权和心理咨询服务热线以“倾听青少年心声、维护青少年权益、陪伴青少年成长”为理念，以“为青少年提供公益咨询服务，帮助青少年形成健康的人格，促进青少年健康发展”为目标，全面跟踪青少年的成长历程，为青少年的健康成长提供反映诉求、倾听心声、释疑解惑的有效渠道。目前，12355热线设在市泽晋律师事务所，指定我市资深律师接听电话，人工电话服务时间为：每周一至周五上午8：00—12：00，下午14：30—18：30，星期六至星期日上午9：30—11：00，下午15：00—17：00。其他时间通过语音留言、传真2019819、电子邮箱（12355yangquan@sina.com）提供服务。 “12355”青少年维权和心理咨询服务热线在运营两年的时间里，共接听了2000个青少年求助电话，接待上门咨询560次，招募热线志愿者50余名，开展法制宣传、戒除网瘾、荣辱观教育、集中帮扶等主题活动100多次，12355已经成为青少年依法维权的“连心桥”、健康成长的“开心锁”，为青少年成长成才提供了有效帮助。  一条热线，一双热手，事事关怀献真情；一声问候，一句关切，声声入耳暖人心。衷心希望广大青少年和家长亲身参与到活动之中，用健康的心理为青春扬帆；希望更多的热心士人志愿服务于活动之中，用无私的爱心为青春导航；希望12355热线专家继续投身于活动之中，用法律的武器为青春护航，让我们携手为未成年人的健康成长，为构建和谐阳泉做出积极贡献。